「」暖心一幕:隔离期满后,他给隔离点送来了锦旗……

大河报·大河客户端记者 李钊 通讯员 李盼盼
3月26日上午 , 在驻马店市西平县柏城宾馆境外返县人员集中隔离医学观察点 , 家住该县出山镇的于先生手捧一面书有“真情服务暖人心 , 热忱关爱保健康”字样的锦旗 , 送到了工作人员手中 , 感谢县集中隔离点工作人员对他在隔离期间的悉心关爱 。
据了解 , 于先生在集中隔离期间 , 专属联络员时刻与其保持沟通联系 , 设法拉近心理距离 , 关注其身心状况 , 在生活上和心理上给予力所能及的帮助 , 减少其担忧与顾虑 。 医护人员坚持每天上下午对其实施2次体温监测 , 将配制好的中药定时送至房间 , 及时询问身体健康状况 , 对异常情况立即会商沟通 。 心理服务专家和志愿者利用微信聊天、电话沟通等方式与其聊家常、话健康、谈防护知识、解心疙瘩 。
后勤服务人员 , 腿勤心诚 , 送生活用品、送餐、收垃圾……隔离期满后 , 工作人员不仅把于先生送回家里 , 还提前与周边邻居进行沟通 , 说明情况 , 打消顾虑 , 让他安心回家 。 在整个集中隔离医学观察期间 , 西平县的真情投入、热心关怀让境外返县老乡们感受到家的温暖 , 做到了集中隔离不隔心 , 医学观察见深情 。
据悉 , 在境外输入病例日渐增多的紧急情况下 , 西平县闻令而动、迅速行动 , 早谋划、早部署 , 及时成立工作专班 , 制定专项工作方案 , 明确人员职责分工 , 细化境外返县人员医学隔离流程 , 完善日常服务保障措施 , 抓规范、严管理 , 强服务、提质量 , 境外返县人员疫情防控工作扎实推进 。
在综合协调方面 , 该县实现了120救护车专门接送、检测无异常者及时送至定点宾馆实施隔离 , 交、接办信息畅通 , 运转有序;在医学观察方面 , 隔离人员体温检测、突发情况处理、医学观察情况评估、解除隔离报批等相关程序组织严密 , 环环相扣;在安全保卫方面 , 实行工作人员持证上岗、凭证出入、24小时值班、隔离区全程监控、专人看守等制度 , 确保隔离人员单人单间 , 不出房间 , 安心接受医学观察;在后勤保障方面 , 通过建立县、乡两级联络员队伍 , 做好隔离点所有人员食宿安排、一日三餐申报送达、日用必需品供应、生活垃圾及废弃物清理转运等工作 , 保证隔离区和工作区物品供应及时 , 环境卫生整洁 。
【「」暖心一幕:隔离期满后 , 他给隔离点送来了锦旗……】目前 , 西平县集中隔离点先期接收的50名境外返县人员 , 已累计解除医学观察33人 。


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