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构建“智能+”消费生态体系

——“促进消费扩容提质”系列报道之一
编者按 日前 ， 国家发展改革委等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》 ， 聚焦消费环境改善、体制机制改革以及消费领域治理水平提升 ， 提出19条具体举措 ， 为对冲疫情影响、推动形成强大国内市场提供了有力支撑 。 从今日起 ， 本报推出“促进消费扩容提质”系列报道 ， 敬请关注 。
对于已习惯网购的中国消费者来说 ， “智能+”消费生态体系的构建 ， 无疑让绿色、健康的高品质消费又近了一步 。
作为消费扩容提质重要途径之一 ， “智能＋”消费生态体系融合了智能元素 ， 在高新科技支持下 ， “智能＋”消费生态体系将更加贴合人们的消费需求 ， 顺应社会发展的潮流趋势 ， 有助于释放更大的消费潜力 ， 满足人们对美好生活的向往 。
催生消费新业态新模式
受新冠肺炎疫情影响 ， 今年大多数人度过了一个“宅家”模式的春节 。 这让基于云端的线上线下应用场景迎来了新商机 ， 涌现出一批消费新业态新模式——
从主打消费“最后一公里”的社区网店 ， 到提供各种“花式”服务的生鲜电商；从如火如荼的线上影院、视频平台 ， 到停课不停学的在线教育 ， 以及各种场景的线上办公、“云端”问诊……一位业内人士坦言 ， 行业对于“智能+”消费生态体系谋划已久 ， 却没想到以这种出人意料的方式 ， 在这个春天与人们来了一次亲密接触 。
自2017年以来 ， “人工智能”已连续3年被写入《政府工作报告》 ， 特别是2019年《政府工作报告》将人工智能升级为“智能+” ， 提出打造工业互联网平台 ， 拓展“智能+” ， 为制造业转型升级赋能 。 专家表示 ， 与人们此前所熟悉的“互联网+”不同 ， “智能+”的提出 ， 标志着人工智能这一国家战略 ， 正不断加快与产业融合的步伐 ， 未来将对人们的生产和生活方式产生深远影响 。
“《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》首次提出构建‘智能+’消费生态体系 ， 准确把握并适应了现阶段绿色、智能和在线消费的发展大趋势 。 ”中国宏观经济研究院经济所消费室主任王蕴表示 ， 绿色智能消费不仅是消费的新增长点 ， 推动了消费扩容提质 ， 而且也能较好地引领产业智能化、绿色化升级 ， 通过构建“智能+”消费生态体系 ， 促进产业和消费双升级 。
新消费释放巨大市场空间
【构建“智能+”消费生态体系】从PC互联到移动互联 ， 再到未来的万物互联 ， 日新月异的技术发展推动了商业模式的迭代更新 。 作为“互联网+”的下一站 ， “智能+”正成为我国新一轮消费扩容提质的新引擎 。
“《实施意见》在制定过程中 ， 既承接了之前的更新消费和文旅消费等政策导向 ， 又融入了当前新型消费发展中的新模式、新业态、新产业 ， 比如鼓励线上线下融合消费、鼓励绿色智能产品的消费使用等 。 ”国家发展改革委就业收入分配和消费司副司长常铁威说 。
近年来 ， 我国在人工智能领域取得了重要进展 ， 包括语音识别、生物特征识别、工业机器人、无人驾驶等新技术日趋成熟并逐步进入实际应用 。
“比如可穿戴设备、智能家居系统等新型信息产品 ， 在线课程教育、虚拟养老院等新型智能服务 ， 正快速进入我们的日常生活 。 ”常铁威表示 ， 随着我国“智能＋”消费生态体系建设拉开序幕 ， 未来以绿色、高效等为特征的“智能+”消费将释放出巨大市场空间 。
在王蕴看来 ， 经过这次疫情 ， 居民的消费习惯将会发生变化 ， 比如更倾向于线上消费 ， 更注重健康绿色消费等 ， “《实施意见》的出台 ， 将使相关潜在需求积极转化为实际需求” 。
找准消费扩容提质着力点
无论是为企业生产找出口 ， 还是为有效投资找入口 ， 其结合点最终都会落在消费上 。 当前 ， 在外需疲弱乏力的情况下 ， 用好我国超大规模市场优势 ， 进一步增强消费主引擎作用 ， 已成为稳增长的重要着力点 。


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