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『顺丰』“同”心协力再攀新高，27周年积淀一脉相“城”( 三 )


在疫情期间推出的会签服务 ， 则在商务场景下做到了极致 。 用户只需要一次下单 ， 就可以实现多点代办 。 骑士可以作为自己的私人助手 ， 去往多点找到签署人来签署文件 ， 再按照要求送往收件人处 ， 满足了例如投行、金融、律师、通讯等行业企业的会签、投票等需求 。 而这在快递的中转模式下是不可能实现的 。
『顺丰』“同”心协力再攀新高，27周年积淀一脉相“城”
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创新 ， 只为满足用户需求
顺丰同城急送不仅在商务急件场景上做到了极致 ， 在生活场景上也满足着用户的各类需求 ， 除了生活上的取送件 ， 顺丰同城急送还推出了“帮我买”服务 。
作为一个纯任务制的跑腿服务 ， 当用户有明确购买需求时 ， 只需要通过“顺丰同城急送”小程序下单帮买的任务 ， 便会由最合适的骑士购买所需要的东西送给收件人 。 而当用户需求不明确时 ， 比如 ， 不知道下午茶该吃什么或者该喝什么的时候 ， 顺丰同城急送也会上线一些精选的套餐类或者网红店产
品 ， 用户可以下单交由骑士购买 。 例如 ， 疫情期间 ， 用户不方便出门采购食材时 ， 顺丰同城急送便在小程序上上线了“蔬果大礼包” ， 打包了一些搭配好的蔬果食材套餐方便用户选择 ， 获得了很好的反响 。
『顺丰』“同”心协力再攀新高，27周年积淀一脉相“城”
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除了通过“帮我买”服务来覆盖生活跑腿全场景 ， 未来顺丰同城急送还将进一步提供“帮办”服务 ， 满足用户全场景生活化需求 。 用户可以通过帮办发布更具有发散性的任务 ， 来解决生活场景中的各种事情 ， 比如拜托骑士帮忙排队 ， 拜托丰修提供跟生活相关的修理 ， 拜托家政公司提供打扫或者小时工的服务……
顺丰同城急送将持续打造优质、高效、全场景的服务 ， 并通过不断地创新 ， 满足用户更多元化的需求 。
优质、高效、全场景
顺丰同城急送秉承“专业 ， 让配送更有温度”的品牌主张 ， 同时依托强大的管控能力 ， 通过对骑士进行严格的选拔、培训和管理 ， 为用户提供配送服务的安全和品质保障 。
通过多元运力的融合 ， 顺丰同城急送已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、天津、武汉、南京等200多个城市打造出了弹性运力网络 ， 保证配送交付的高效稳定 。
在用户需求的驱动下 ， 顺丰同城急送正在不断地进行业务场景的创新 ， 以更丰富的形式满足用户需求的同时 ， 填补了即时物流行业的服务空白 ， 拓宽了物流行业的市场空间 。
未来 ， 顺丰同城急送将延续顺丰的优势 ， 背靠顺丰的资源 ， 借鉴顺丰运营的经验 ， 在优质的服务水平 ， 高效的综合运力网络 ， 以及全场景的配送能力上进一步提升差异化优势 ， 更好地助力合作伙伴进行线上业务升级 ， 更好地为每一位用户提供本地生活全场景的服务 ， 更好地为行业和社会创造更多价值 。
（责任编辑：董云龙 ）


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