【争夺战】淘宝特价版对标拼多多? 消费者争夺战全面打响( 二 )
“能实现如此强大的精准度推荐 , 背后应该是阿里的核心技术团队在提供帮助” , 在他看来 , “如果阿里能在算法上真正实现人和物、服务高效率链接 , 那将给竞争对手带来很大压力 , 毕竟阿里在数据、技术上积累深厚 。 ”
“特价版的后台数据和阿里生态系统整体是打通的” ,汪海告诉采访人员 , 较大的差别在于 , 淘宝特价版APP专门为产业带、C2M定制的货品 , 更加集中体验 , 更加极致 。 在他看来 , 阿里整体数据能力的理解越来越强 , 对商品的整个企划的整个理解也会越来越强 。 “通过C2M , 能够帮助工厂把从消费者的语言 , 真正转换成供应链的语言 , 帮工厂对接市场 。 ”
争夺消费者
电子商务研究中心分析师莫岱青认为 , 淘宝特价版以C2M反向定制为主 , 以用户的需求促进定制化商品的生产 。 拼多多也把C2M作为主攻下沉市场的手段之一 , 能够看出淘宝特价版对标拼多多的态势 , 也意味着下沉市场的竞争日益激烈 。
根据淘宝方面公布的C2M战略目标:未来三年 , 帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂” , 为产业带企业创造100亿元新订单 , 在全国范围内重点打造10个产值过百亿元的数字化产业带集群 。
而上市不久之后 , 拼多多亦将目光投向供应链上游 , 2018年12月开启“新品牌计划” 。 拼多多联合创始人达达向采访人员解释 , 拼多多的出发点就是帮助消费者找到他们需要的产品 , “如果市场上没有 , 我们就有责任帮他们造出来” 。
汪海告诉采访人员 , “淘宝特价版的目标人群是注重性价比 , 对品质有追求的人群 , 尤其是下沉人群” 。
不过在拼多多上市时 , 拼多多创始人黄峥在谈到可能面临的巨头竞争时曾回应采访人员 , “一个企业想去做另外一件事情也是很正常的 , 就如10年前Google也很想做Facebook 。 ”
不越界的竞争只存在想象中 , 拼多多上市之后 , 电商平台的竞争已经从下沉市场扩散到一二线城市 , 从供应链资源的争夺指向消费者的争夺 。 活跃用户数继续成为各电商平台比拼的重要指标 。
阿里巴巴集团发布2020财年Q3财报(截至2019年12月31日)显示 , 中国零售市场年度活跃消费者已达7.11亿人 。 另据拼多多财报显示 , 截至2019年底 , 平台年活跃买家数达5.852亿 。
丁道师认为 , 特价版的上线可以视为淘宝较为重要的一次战略升级 。 对消费者的争夺 , 也不局限在下沉市场 。 中国互联网的消费 , 呈现出多级分化的趋势 。 可以预见的是 , 行业的竞争会越来越精彩 。 从打价格战开始 , 平台会减少利润率 , 比如投入补贴 , 消费者能花更少的钱买到更好的产品 。 但更重要的是 , 服务提供者会比过去更懂得用户需求 , 更精准地把产品和用户进行对接 , 这是大数据时代伟大的变化所在 。
【【争夺战】淘宝特价版对标拼多多? 消费者争夺战全面打响 】值得注意的是 , 即使用户数已经如此庞大 , 阿里仍然不会放弃任何一个增长机会 。 疫情过后可能到来的消费反弹会被阿里视为争夺用户的新机会 , 新一轮调整已然开始 。
支付宝宣布了出生以来最大一次“改版” , 从“第三方支付平台”变身“数字生活开放平台” , 按照阿里巴巴董事局主席张勇的设想 , 支付宝开始从支付工具转变为强大的消费者入口 。 随后阿里本地生活主动降低商户佣金 , 开启本地生活新一轮大战 。 加之眼下淘宝特价版上线 , 一系列动作均为争夺用户而来 。(责任编辑:宋虹姗 HO031)
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