「」【科普时报】从宅家到复工，五步走出心理舒适圈
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杨剑兰
随着新冠疫情的逐步好转 ， 目前各地正紧张有序地开展复工复产 。但在复工复产的过程中 ， 似乎部分人群已经适应了宅家防疫的生活 ， 要离开舒适圈回归工作学习 ， 还挺难适应 。那么问题来了 ， 复工复产时 ， 人们该如何克服心理压力 ， 顺利走出舒适圈？
我们对外界的认知 ， 可分为三个区域
舒适圈 ， 指的是人们驾轻就熟、舒适安逸的一种心理状态 ， 是人们适应当前环境的一种体现 。宅家防疫的过程 ， 虽然一开始因生活不便难以适应 ， 但随着时间推移 ， 部分人群发现这样的生活方式挺好——既没有工作学习的压力 ， 也没有人际社交的压力 ， 只要吃喝玩乐睡就行 。应对起来简单无压力 ， 久而久之宅家防疫成了一种心理舒适圈 。不过要注意的是 ， 舒适圈是相对的 ， 对有经济压力的人群来说 ， 宅家防疫没有收入使人焦虑 ， 这对他们来说便不算舒适圈 。
对很多人来说 ， 复工复产 ， 意味着离开舒适圈 ， 迎接新挑战 。有趣的是 ， 同样是离开舒适圈 ， 有的人做好了准备充满了期待 ， 有的人却感到焦虑、害怕甚至抗拒 ， 为什么会产生这些区别呢？
美国心理学家、密歇根商学院教授诺尔·迪奇提出了关于舒适圈的行为改变三圈理论 。行为改变三圈理论指出：人对于外部世界的认知 ， 分为三个区域 ， 分别是舒适区、学习区、恐慌区 。
身处不同的区域 ， 人们的情绪感受是不一样的 。当你在舒适区里 ， 你会感到放松舒适 ， 一切应对自如 ， 安全可控；进入学习区 ， 你感到了一定的压力 ， 但总体可控 ， 你相信只要学习提升 ， 就能够应对挑战；进入恐慌区 ， 则意味着你处在完全失控的区域 ， 你感到压力山大、无力应对 ， 内心充满了焦虑不安、紧张害怕 。
当人们跳出自己的心理舒适区 ， 都会经历一段时间的焦虑 ， 不同的是 ， 有的人体验到的焦虑很高 ， 有些人则还好 。
有些人之所以对复工复产感到焦虑害怕 ， 是因为他们直接从舒适区跳到了恐慌区 。他们在想像中夸大了复工复产的挑战 ， 比如想到工作中要面对的人、要处理的事 ， 觉得太难了 。同时 ， 他们还低估自己的应对能力 ， 因为长久休息不工作 ， 他们担心工作技能退化 ， 害怕自己适应不了工作 。如果以这样的认知方式复工复产 ， 对他们来说 ， 压力是非常大的 。
英国心理学家罗伯特·耶基斯和道德森提出了“压力”与“工作表现”关系的倒U型理论 ， 该理论发现：中等程度的压力能够提升人的工作表现和适应能力；压力过低则动力不足；压力过高则舒适程度下降、工作表现恶化 。相对来说 ， 期待复工复产的人群 ， 他们相信自己的应对能力 ， 并提前做好了工作准备 。他们从舒适区逐步过渡到学习区 ， 虽然也会感到一定程度的焦虑和挑战 ， 但总体是可控的 ， 中等程度的焦虑让他们的适应能力更好 。
做好五个方面心理准备 ， 走出舒适圈
根据诺尔·迪奇的行为改变三圈理论和罗伯特·耶基斯和道德森的倒U型理论 ， 在复工复产的过程中 ， 我们要从舒适区缓慢有序地迁移到学习区 ， 这样才能保持良好的适应状态 。具体来说 ， 我们要做好以下心理准备：
第一 ， 梳理复工复产要面临的挑战和困难 。看看你害怕面对的是工作难度 ， 还是人际压力 ， 或者是其他别的问题 ， 接着思考要如何应对 。将事情梳理清楚 ， 能够帮你缓解想像中的恐惧 。
第二 ， 分解复工复产后的工作任务 。用列表的方式 ， 将工作任务一条条列出；再将你觉得有难度的工作 ， 一步步分解 ， 分解到你认为有能力解决为止 。
第三 ， 评估自己的知识能力 。列出自己能够适应复工复产的知识和能力有哪些 ， 要相信自己的适应能力和应对能力 。如果发现有不足 ， 可以制定学习提升计划 。当你的能力大于困难时 ， 很多问题都能迎刃而解 。
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