闫跃龙▲秘密是这三个字!“升”:场景触动,娱乐传播“全”:三方聚力,无处不在“人”:为什么定制化是大势所趋?,腾讯黑鲨游戏手机3在京东引爆( 二 )
用场景化的方式触动用户 , 用娱乐化的方式强化传播 , 这次算是将“升”演绎到极致了 。
“全”:三方聚力 , 无处不在现在做营销 , 难就难在如何才能让用户看到自己的内容 , 用户的传媒习惯不同 , 加上时间的碎片化 , 导致触达困难 。
这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日的引爆 , 在解决这个问题上做的不错 , 归结起来 , 是一个字:“全” , 即全域触达用户 。
除了京东、黑鲨的自有渠道 , 在腾讯游戏和腾讯多款APP都有内容呈现 。
这样全域的覆盖 , 带来的结果 , 就是覆盖尽可能多的用户 , 而且尽可能地在用户的不同路径上都能有触达 , 让营销变得无处不在 。 这一点很重要 , 因为营销的核心在于重复 , 如果一个用户打开看点快报看新闻的时候、打开微博看资讯的时候、玩穿越火线游戏的时候、上王者营地聊天的时候……都能看到腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日的信息 , 一次次的重复会强化、形成记忆 , 最终进入他们的心智 , 带来影响 。

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需要指出的是 , “全” , 不能一个人战斗 , 而是要聚合 , 形成合力 。 这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日 , 就聚合了京东、黑鲨、腾讯游戏三方的力量 , 可以说三方都拿出了史上最强的资源和投入 , 三家的劲儿往一处使 , 终于让腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日对用户形成了无缝覆盖 。
这也是营销的终极趋势 , 一定是开放、众乐乐 , 而不是封闭、独乐乐 , 京东一直有这方面的基因 , 将合作伙伴、用户等引入进来 , 结成营销联盟 , 从而让势能累积 。
“人”:为什么定制化是大势所趋?营销的三要素是用户、内容和场景 , 这些年的一个明显趋势 , 是营销在向着以“人”(用户)为中心的方向迈进 。 其实 , 同样的趋势也发生在零售中 , 零售的三要素是人、货、场 , 以前的零售更多的是以货或者场为中心 , 但是零售的变革都是在向以人为中心的零售发生 。
以人为中心的营销 , 本质上就是定制化 , 基于用户进行内容和场景的定制 。 在腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日中 , 这种定制化体现得非常明显 。
其一 , 是定制化的产品 。 这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日 , 出现的爆品就是腾讯黑鲨游手机3Pro穿越火线手游限量定制版 , 极具辨识度的定制版包装盒、特别定制的游戏内枪械印花以及额外的福利 , 都能打动CFM玩家 。 而且 , 这次活动还拉来了穿越火线手游、魂斗罗、天龙八部、火影忍者、王牌战士等知名游戏IP , 为购买腾讯黑鲨游戏手机3Pro的用户带来超值好礼 。

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其二 , 是定制化的营销 。 不管是“平时优秀升时猛兽”的海报和病毒视频 , 还是活动广告等内容 , 都紧紧围绕着游戏玩家;在渠道上 , 也是围绕游戏玩家这个腾讯黑鲨游戏手机3Pro的核心用户 , 无论是游戏社区 , 还是直接在热门游戏内的植入 , 都是如此 。
特别指出的是 , 此次活动集合了腾讯游戏多款经典热门IP进行精准营销 , 根据人群特点给不同人群展示不同的游戏开屏和主站氛围 , 给用户带来了精准和强烈的游戏氛围感受 , 资源总曝光量累计高达3亿 。

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其实行业内的人们都知道 , 甚至黑鲨等游戏手机这个细分品类的火爆 , 京东手机都起到了重要作用 , 背后的思维就是C2M的定制化思维 。 京东平台有超过3亿的庞大活跃用户群体 , 通过庞大的用户消费行为数据 , 京东可以精准洞察用户的个性化需求 , 从而推动品牌商反向定制更满足用户需求的新品 , 这就是C2M 。 游戏手机就是京东C2M反向定制的王牌 , 孵化、推火了众多游戏手机爆品 , 目前游戏手机占京东反向定制手机销量的五成以上 。
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