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#腾讯新闻一线#一线丨美团去年营收增长49.5%至975亿元 受疫情影响一季度预亏( 二 )


通过推出餐饮外卖会员制 ， 以及丰富多样的产品和个性化的服务 ， 外卖服务的时段、品类继续呈现出高频和多元的趋势 。 第四季度 ， 美团餐饮外卖在低线城市的交易额增幅达45% 。 同时 ， 餐饮外卖的销售成本由2018年的人民币329亿元增加35.7%至2019年的446亿元 ， 主要由于订单量增加而令餐饮外卖的骑手成本增加 。 美团数据显示 ， 2019年有399万骑手从美团获得收入 。
到店及酒旅业务板块 ， 美团的收入及交易金额均取得出色表现 ， 交易金额增长25.6%至2019年的2221亿元 ， 收入同比增加40.6%达223亿元 。 酒旅方面 ， 2019年全年的国内酒店间夜量则同比增长38.2%至3.92亿间 。
除主体业务外 ， 在疫情期间 ， 美团闪购、美团买菜及快驴等新业务 ， 成为特殊时期保障人们生活的基础服务设施 ， 新业务潜在发展空间被进一步激发 。 财报显示 ， 2019年 ， 新业务与其他业务协同效应持续强化 ， 收入增长81.5%至人民币204亿元 。
多措并举抗疫情
今年年初 ， 一场突如其来的新冠肺炎疫情对中国众多行业带来巨大的短期冲击 ， 疫情发生后 ， 美团第一时间聚集多方力量驰援武汉 。 率先启动为武汉医护人员免费提供医护餐 ， 持续两个月送出超过9万份医护餐 。 同时捐赠2亿元设立全国医护支持关怀专项基金 ， 超30万辆单车供湖北地区抗疫一线工作人员免费骑行 ， 以及平台开通线上心理咨询热线 ， 为医护等人员提供心理帮扶 。
在抗疫一线 ， 美团也正在成为保民生、稳就业、促经济的城市新基础设施 。 在保民生方面 ， 美团推出“无接触配送”保障用户疫情期间安心消费 ， 并在稳物价保供应上发挥了重要作用;在稳就业方面 ， 美团启动“春归计划”宣布新增20万工作岗位 。 据统计 ， 自1月20日至3月29两个多月以来 ， 美团平台新注册且已有收入的新增骑手达45.7万人；在促经济方面 ， 美团多次升级“春风行动”商户帮扶行动 ， 通过技术、产品和资金补贴等多种方式 ， 促进消费逐步复苏 ， 助力商户扩粮增收 ， 共迎“疫”后暖春 。
财报预估今年第一季度业绩因疫情承压 ， 未来几个季度的经营业绩亦会受到不利影响 。 “比起我们自身的短期影响 ， 美团更关注平台商户面临的困难 ， 为此我们将继续落实疫情期间出台的多项商户帮扶举措 ， 并将加大力度支持商户渡过难关迎来消费复苏” ， 陈少晖表示 ， “从长远看 ， 生活服务行业在需求和供给侧数字化的紧迫性和重要性进一步凸显 ， 美团将成为这一长期趋势的重要推动者及长期受益者 。 ”


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