返京人员居家观察如何保障正常生活？总台央广记者实地探访→
目前 ， 滞留湖北人员正在有序返京 。 从3月25日开始 ， 北京市将利用20天完成20多万人的分流安置 ， 所有外省市返京人员一律实行14天居家或集中观察 。
此外 ， 北京市也将对现有居家观察人员进行检查 ， 落实健康监测管理 。 返京人员居家观察期间正常生活如何保障？社区怎样确保各项规定落实到位？昨天 ， 总台央广采访人员谭朕来到北京市海淀区八里庄街道进行探访 。
“社区服务很细致 ， 让我们觉得很温暖”
视频连线
：“你好 ， 阳女士 ， 这里是八里庄街道防疫办公室 ， 海淀八里庄欢迎您回家……
”
正在进行的是一场视频连线 ， 阳女士3月26日从湖北荆州返京 ， 目前正在海淀区八里庄街道某社区的家里居家观察 ， 八里庄街道办事处的工作人员正在对她进行回访调研 。
【返京人员居家观察如何保障正常生活？总台央广记者实地探访→】
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八里庄街道办事处工作人员与居家观察人员视频连线
阳女士说 ， 虽然经过申请、审批、多方沟通联系才得以回京 ， 但整个返京过程还是非常顺畅的 。
阳女士：
“在湖北是社区主动跟我们取得了联系 ， 了解身体状况和回京安排 。 到了北京西站以后 ， 我们乘坐专门的大巴 ， 再分流分到各个街道 ， 街道再分到各个社区 ， 整个环节都非常顺畅 。
”
阳女士说 ， 返京之前还会有一些担忧 ， 但是社区的细致服务也让她打消了顾虑 ，
每天都会主动问生活上的一些需要 ， 很严谨、很细致 ， 让她觉得很温暖 。
全部纳入居家观察管理体系
做好各类生活服务保障
像阳女士这样的留鄂返京人员 ， 八里庄街道已经顺利接返19批 。
八里庄街道办事处主任李云驰表示 ，
3月25日至3月30日 ， 八里庄街道已顺利接返19批121名在鄂集中返京人员 ， 接收自驾返京20人 ， 现有141名湖北返京人员 ， 涉及25个社区 ， 全部纳入社区居家观察管理体系 。 工作人员逐一告知返京人员观察期间注意事项 ， 通过微信服务群询问个性需求 ， 做好生活必需品订购、快递寄收、垃圾清运等各类生活服务保障 。
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美丽园小区
在八里庄街道美丽园社区 ， 每一位居家观察人员都需要签订《居家观察承诺书》 ， 承诺观察期间不出门 。 社区的工作人员将其护送到家中后 ， 会在其家门上张贴居家观察单 ， 便于社区对居家观察人员的管理 。
社区还会指导他们一天两次测量体温 ， 监测身体健康情况 。
目前 ， 这个小区有84名返京人员还在居家观察期 ， 其中包含6名留鄂返京人员 。 最高峰的时候 ， 有400多人同时居家观察 。
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