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[永绿]车位不能正常使用还要交管理费 永绿物业被曝强制业主交费

半岛网4月1日讯 物业，又被称为小区的管家，为了规范“管家”的服务，近年来，青岛市不断推出提升和规范物业服务质量的举措，但是，物业和业主的纠纷还是时有发生 。近日，青岛市民范女士（化名）向半岛网热线（0532-80889212）反映，绿地海德公馆永绿物业强收未正常使用车位期间的车位管理费，不交不让进小区 。对此，湖岛街道办事处城管科表示，将帮助双方调解 。律师分析，物业无权禁止业主进入小区，交费问题应通过正当法律途径解决 。
[永绿]车位不能正常使用还要交管理费 永绿物业被曝强制业主交费
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(划伤范女士车的坡道)
市民：购买的车位不能使用，却被强收车位管理费
【[永绿]车位不能正常使用还要交管理费 永绿物业被曝强制业主交费】范女士是青岛市绿地海德公馆的业主，2018年5月份，她全款购买了该小区的地下车库的停车位，本以为爱车终于有了停放地，可以安心在此生活，让范女士没想到的是因车位引发的矛盾才刚刚开始 。“因为这个停车位，我从2018年5月开始投诉维权到现在 。”范女士告诉采访人员，矛盾的起源点是进入车位的必经道上有一段没有完善好的人防道路，因为坡度较大，每次开车经过此处，车的底盘都会被坡道划伤 。
“开发商只管卖车位，出了问题让我找物业，我第一时间和物业反映问题，物业回复要和建设单位反映 。”范女士说，经由物业联系了建设单位，对于她提出的问题，建设单位提出要现场检测才能相信 。三方于2018年5月22日在车库进行了现场检测，结果，坡道确实存在问题，范女士的爱车再次被坡道划伤 。
本以为找到问题等待修缮即可，没曾想，范女士一等就等了一年半 。“到底怎么个修法，能修一年半？修车的费用答应给我一直拖着没给 。”2019年10月，物业通知范女士，车库坡道修好了，可以正常使用车位了，并要求范女士支付修缮坡道期间的车位管理费 。“坡道没修好之前，我没有正常使用自己的车位，为什么还要支付车位管理费？”范女士对此提出了异议 。
后续：被迫支付所有费用，不交费不让进小区
范女士和永绿物业就车位管理费问题僵持了数月，期间，范女士坚持仅支付车位正常使用后的车位管理费，拒绝支付修缮坡道期间的费用 。2020年3月28日，范女士开车进小区被阻，物业不让她开车进入，双方僵持在小区门口 。
“我告诉物业，先让我进去，要不然堵路了，费用问题我们协商解决 。”范女士很冤枉，她并不想因为自己的问题影响小区其他业主的正常停车，然而物业对于她的情况也很坚持，不能进入 。范女士告诉半岛网采访人员，物业最终选择报警处理，现场一位保安因为帮助了她还被罚款1000元 。
3月29日下午，范女士和物业再一次进行了协商 。“我不知道怎么维权了，12345也打了，没有结果 。”范女士告诉采访人员，为了能正常进入小区，当天她支付了所有的车位管理费，包括未正常使用自己车位期间的车位管理费，共1740元 。
此外，范女士还表示，永绿物业工作人员还曾将她个人信息直接发布在业主群内，泄露了个人隐私 。
永绿物业：已经处理完毕，市民补交了费用
3月31日，半岛网采访人员多次拨打永绿物业电话，客服人员表示已经上报领导，具体情况需要等领导回复采访人员 。
4月1日下午，永绿物业工作人员马女士回复采访人员，市民补交了费用，欠的车位管理费和物业费已经结清了，事情已经处理完毕 。对于上周物业不让业主进小区的事，工作人员表示，因为业主拖欠相关费用太久了 。
湖岛街道办事处城管科：帮助调解
4月1日上午，就以上问题，采访人员致电湖岛街道办事处城管科，作为辖区物业的监管单位，城管科相关工作人员表示，范女士投诉的件他们收到了，需要先调查了解情况 。
下午，采访人员再次致电湖岛街道办事处城管科，工作人员表示，联系了双方，将帮助市民和物业调解问题，具体调解时间未定 。对于永绿物业禁止业主入内是否合法等问题，工作人员表示不能回答 。


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