「红木棉」新时代·铁路榜样丨仲召爽：在复兴号上，像红木棉一样绽放( 三 )
由于业务好、能力强、服务精 ， 她很快成长为一名列车长 。 2009年至今 ， 在广九客运段担当的广珠城际铁路、广深港高铁、郑西高铁、京广高铁、沪昆高铁等多条高铁新线的首发列车上 ， 都能见到仲召爽的身影 。
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“无论是什么重点工作 ， 只要交给她 ， 绝对放心 ， 肯定能圆满完成 。 ”该段动一车队队长颜定华说 。
多年来 ， 因为善于思考、善于创新 ， 仲召爽先后获得全国五一巾帼标兵岗、全路一星志愿者以及广州局集团公司先进工作者、优秀党员、党员先锋岗等诸多荣誉 。
动车有终点 ， 服务无止境 。 为打造好“红木棉”党内服务品牌 ， 她不断总结和创新工作方法 ， 细化品牌服务标准 ， 全面推行“微笑迎送旅客、细节贴近旅客、技能温暖旅客、爱心感动旅客、安全呵护旅客”的仲召爽服务法 。
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“仲车长身上充满了正能量 ， 跟她在一起工作很快乐 。 ”车班“95后”列车员杨馥菡说 ， “她像老师、像朋友、像家长 ， 是我人生路上的领路人 。 工作中 ， 她一丝不苟、不厌其烦地教导我、帮助我；在生活上 ， 她经常给我们做家乡菜 ， 让我们这些工作在南方的东北姑娘感受到了家的味道 。 ”
“有困难她总是冲在最前面 。 ”车班的副车长柳静评价道 。 她忘不了2017年的那个夏天 ， 因为前方设备故障导致列车晚点时间较长 ， 一些情绪激动的旅客围住她 ， 说了许多难听的话 ， 让她感到非常委屈 。 仲召爽闻讯赶到后 ， 主动挡到她前面 ， 用微笑化解了旅客的怨气 。
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桃李不言 ， 下自成蹊 。 2012年以来 ， 前后在仲召爽班组工作的20多名列车员基本上都已经成长为列车长 。 现在 ， 仲召爽班组的5名列车员都在努力备考后备车长 。 在这次疫情防控工作中 ， 车班的很多普通职工在仲召爽的感召下 ， 向党组织提交了入党申请书 。
红木棉花开 ， 潇洒优雅 ， 鲜艳美丽 ， 热情似火 ， 绚烂如霞！
文图：朱进军 阳莉 曾广湘
视频：佟盟
【「红木棉」新时代·铁路榜样丨仲召爽：在复兴号上，像红木棉一样绽放】编辑：林飞翼
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