@我与小米手机曲折迷离的恋爱史( 二 )
系统
前言:现在的安卓的系统 ， 经过各家厂商或深或浅的调教 ， 以不是初代安卓的样子了 。ov的系统用过的人都知道 ， 新手机刚出来的时候 ， 系统调教和优化以及电量压制的不错的 ， 可是后来新手机一出来就不管不顾老手机的系统 ， 更新全靠随缘 ， 而且有时候更新还是负优化！负优化！我就记得清清楚楚 ， 原来手机有的功能 ， 更新之后竟然没有了 ， 反馈是反馈没用 ， 叫天天不灵 ， 叫地地不应 。如果想要体验新的系统 ， 可以买他最新的手机 ， 这是不是变相的向客户施压更换手机？反观小米手机这边 ， 每一次版本 ， 大根都会提前公布每一批次手机更新的时间和手机型号 ， 连古董机能更新的基本上都更新了 ， 试问华为、VIVO、OPPO哪一家能做到 ， 这才是真正跟用户做朋友的公司 ， 还有MIUI论坛（小米社区）里面用户每天反馈要求上新功能 ， 然后要求的人多的话 ， 他就会很快的做rom推送到开发版 ， 虽然这样对程序员很不友好 ， 但是有时我也去投票 ， 因为我也想用新功能 ， 其他手机也有论坛 ， 但说实话形同虚设 ， 你反馈的问题基本上得不到完美的解决 ， 就拿vivo客服来说非常的礼貌（这是客服的基本素质）问他什么东西 ， 问多了一问三不知 ， 然后要不是叫你寄回厂家检查维修 ， 要不是就叫你自己去线下门店 ， 蓝绿大厂的系统这样区别针对用户真的很好吗？小米 ， 我们先不说品控什么的 ， 毕竟他不会差别对待每一个手机用户 。
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2.拍照
前言:近几年手机相机不断升级优化 ， 所以人们对手机相机的要求越来越严苛 。
不得不说蓝绿大厂以前的机器拍照在同价位机器里确实比其他手机要好 ， 这得益于他们的调教 。反观小米以前的机器拍照确实不是特别好 。但是现在不一样了 ， 小米不仅收购了美图 ， 而且还走大底相机的路线 ， 这从算法和硬件上都提升了拍照的实力 ， 现在和蓝绿大厂相比的话 ， 各有所长 ， 各有所短 ， 但是势均力敌可以是这样说的 ， 小米认识到自己相机的不足 ， 所以成立相机部门 ， 专门调教相机 ， 这个是从小米6之后的每一代机器是能看出来的 ， 奉劝蓝绿大场不要吃手机拍照好的老底 ， 不然哪一天等你公司出现危机 ， 直接把你的技术人员挖过来 ， 算法套用一下你就没有什么优势了 。
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3.售后
手机不仅是一种商品 ， 也是一种和客户沟通的工具 。
蓝绿大厂之所以强大 ， 离不开他们数量众多的线下门店以及加盟店 ， 这样使他们敢大面积的铺货 ， 因为有合约商和线下门店给他们承担一定的风险 ， 就算以后手机卖不掉 ， 也会以适当的形式和方式给予补偿 ， 这种合作双赢的模式深受线下门店的喜欢 ， 而且蓝绿大厂的利润又大 。但小米就不能这样了 ， 因为他第一是做互联网手机开始的 ， 现在虽然也有小米之家 ， 但是数量不多 ， 不能遍及到每一个县级市或县城更不用说城镇了 ， 第二 ， 他自己承诺过 ， 硬件利润不超过5% ， 线下肯定不愿意卖小米 ， 而更倾向于OV 。但蓝绿大厂 ， 你基本上在哪个偏僻拐角都能看见他们的标志 。小米的售后服务是承包给第三方的 ， 我就去过一次他的那个左边就是一个三星的售后服务点 ， 一个穿着三星的员工服一个穿着小米的衣服 ， 两个人坐在一块谈笑风生 ， 总给人一种不正规的感觉 。而蓝绿大厂的线下店每年都可以免费贴膜的机会 ， 虽然我一次没用过 ， 但是感觉这个确实挺贴心的
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