江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

「信息」为什么你写的朋友圈软文没人看？


北京联盟_本文原题：为什么你写的朋友圈软文没人看？
「信息」为什么你写的朋友圈软文没人看？
本文插图

昨天和一个开美容店的哥们聊天 ， 他很苦恼 。
“来店里的客人几乎都是团购的 ， 粘性很差 。 我想推销会员卡给她们 ， 但似乎收效甚微 ， 你帮我参谋参谋呗？”
我问了他一些具体项目的价位 ， 发现办会员卡的折扣 ， 比团购还要优惠些 。
那么问题来了 ， 为什么消费者宁愿每次花时间购买团购券 ， 也不愿办理会员卡呢？
有两个原因 。
第一 ， 消费者存在“损失厌恶心理” ， 担心你这店不知道啥时候就倒了 ， 还不如单次购买保险一点 。
第二 ， 是出于一种叫做“现状偏见”的认知偏差 。 简单来说 ， 就是人们倾向于保持原有的生活状态或者习惯 ， 不愿意轻易改变 。
「信息」为什么你写的朋友圈软文没人看？
本文插图

【「信息」为什么你写的朋友圈软文没人看？】心理学家认为 ， 人类大部分都是“认知吝啬鬼”——我们的脑力有限 ， 不愿意消化过于复杂的信息 。 其结果就是 ， 我们热衷于采取阻力最小的方法解决生活的难题 。
确实如此 ， 懒惰是人的天性 。 一个地铁的工作人员做过调查 ， 在走楼梯与乘扶梯之间选择的话 ， 只有8％的人会走楼梯 。
既然“认知吝啬鬼”是人类普遍的通病 ， 那么市场的营销人员应该怎么做才能最有效地传达自家商品的信息呢？
且听我慢慢为你们分析 。
“你给的信息不够具有暗示性！”
你可能听过一个不太雅观的例子 ， 某个机场的小便池经常溅的到处都是 ， 保洁阿姨苦不堪言 。 最后管理层想出的办法是——找人在小便池里刻一只苍蝇 ， 于是尿液乱溅现象减少了80% 。
至于为什么......emmm ， 因为男性都在瞄准呀 。
除此之外 ， 你一定也有过类似的经历 ， 去一家全新的餐馆吃饭 ， 面对琳琅满目的菜品不知所措 ， 干脆点了一个套餐了事 。
「信息」为什么你写的朋友圈软文没人看？
本文插图

归根结底是因为 ， 人们很容易受到暗示的影响 。 换句话说 ， 为了避免努力思考 ， 人们通常会根据他人的提示来采取某些行为 。
如果你有读过理查德的代表作《助推》 ， 就能明白其背后的原理是什么了 。 用书的话说 ， “我不强迫你 ， 也不剥夺你的自由选择权 ， 只是利用人们的心理弱点做个引导 ， 就能帮助人们做出更好的决策 。 ”
“你给的信息不够简洁！”
如果你希望自己的信息在传递的过程中不会失真 ， 就应该确保信息内容足够简洁一一受众可没有耐心去消化冗长且复杂的信息 。
用保险举例子 。 一个差劲的销售 ， 会跟你列举一长串索然无味的数字 ， 然后用各种晦涩难懂的术语暗示你购买保险 。
「信息」为什么你写的朋友圈软文没人看？
本文插图

但一个优秀的销售 ， 会尽量避免说一些令人不知所云的术语 。 他们更喜欢讲故事 ， 并且故事的结尾通常发人深省 。 比如让我印象比较深刻的一段话是：
“现在大部分人都是独生子女 。 西门 ， 如果你倒下了 ， 你的父母为了支撑你掏空了半生的积蓄 ， 你真的忍心吗？”
还有一个反面的例子是 ， 许多微商为了推销自家的产品 ， 长篇大段地写了一大堆安利的文字 ， 结果被朋友圈折叠了 ， 并且还不以为意 。
然而 ， 一项针对浏览行为的用户体验研究发现 ， 用户80％的时间都在浏览未被折叠的信息 。 换言之 ， 80％的情况下 ， 那些被折叠的朋友圈内容都是被无情忽视的 。


推荐阅读


上一篇：「价格」置业官渡区必看！价格喜人，每平1.8万！天城园林居四居室，首付93万

下一篇：媒介■媒体辣评|以媒介素养调控个人信息反应