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『南风窗NFC』非常时期，中国超市和外卖中的“江湖儿女”们( 二 )



『南风窗NFC』非常时期，中国超市和外卖中的“江湖儿女”们
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共享上岗之后 ， 员工们得到缓解的除了经济压力 ， 还有心理焦虑 。 非常时期 ， 一起送过餐就是一起扛过枪 ， 一起搞配送就是一起打过仗 。 熊辰浩和朱超从仓库老手们那里学到提高拣货速度的武林秘籍 ， 还遇到了许多从餐饮业过来的共享员工 ， 彼此照应 ， 抱团取暖 。
“娱乐圈”人士解决了吃饭问题 ， 盒马也获得了一支友军 。 今年正月 ， 盒马线上流量大增 ， 是去年同期的2.8倍 ， 单店高峰期达到1万单 ， 在全球iOS外卖应用下载排行榜中名列第三 。 电动车上的高管
并不是每个加入配送大军的人都是因为经济压力 。 年薪50万的高管戴戴注册成为一名“饿了么”外卖骑手 ， 原因是她不想闲着 。
戴戴在上海多年 ， 早已习惯快节奏的生活 ， 突然一闲 ， 好像一辆高铁被踩了刹车 ， 整个人都乱了套 。 三餐不规律 ， 凌晨玩手机 ， 昼夜不分 ， 体重大增……她决定立刻行动 ， 只有做点事情 ， 才不会觉得虚度光阴 。

『南风窗NFC』非常时期，中国超市和外卖中的“江湖儿女”们
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取了那么多次外卖 ， 送外卖却是头一回 。 戴戴跨上电动车 ， 才想起自己是著名路盲 ， 不分东南西北 ， 再加上上海小路、岔路、弄堂多 ， 一进去就犯迷糊 。 她还有低度近视 ， 平时不戴眼镜问题不大 ， 送餐麻烦不小：不走到跟前 ， 根本看不清门牌号码 。
骑手里很少有女人 。 摘下头盔的一刻 ， 有人因为她是女人而颐指气使、故意刁难 ， 也有人“哇”地一声佩服不已 ， 为她端来茶水 ， 还有人专门到路口等她 。 遇到故意找茬的 ， 性格火爆的她直接回怼 ， 遇到关心她的人 ， 也被感动到哭 。
虽然新增骑手中有戴戴这样的“业余人士” ， 更多的是真正入行的人 。 41岁的李双祥是一名餐馆送菜司机 ， 常年开着小货车在杭州跑 。 在餐饮业停工的两个月里 ， 他认真比较了开车送菜和骑车送餐两个行业 ， 最终决定尝试当骑手 。
李双祥花4080元购买了一辆双电池电瓶车 ， 挑选了可以保温的配送箱 ， 正式成为众包骑手 。 因为此前餐饮业的经历 ， 李双祥以满分成绩通过了全部培训和考核 ， 加上他在杭州跑了二十年车 ， 到处都熟悉 ， 骑手转型十分顺利 。 他的第一个目标是 ， 一个月内赚回买电动车的钱 。

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李双祥每天早上7点开始送单 ， 直到晚上10点结束 ， 一天能接30单 。 如果全力以赴 ， 一天能挣两三百块 ， 如果晚上单子多 ， 就能赚到超过三百块 。 家人支持他用零散时间增收 ， 同时也心疼他的辛苦 。
当骑手比李双祥想象中艰苦 ， 尤其雨天 ， 经常浑身湿透 ， 很不好受 。 尽管如此 ， 和送菜的老本行相比 ， 当骑手的优势依然明显：当天结算 ， 不用等回款；时间自由 ， 可以用零散时间挣钱；不用考虑油钱、拥堵、停车费等 ， 性价比更高 。 人走“茶”更热
随着复工复产大潮 ， 越来越多人结束了共享员工和灵活就业的经历 。 邵百顺回到明厨亮灶前一展身手 ， 黄子诚也回到了健身房 ， 朱超回到温莎KTV继续老本行 。 戴戴回到写字楼的那天 ， 写了千字长文希望大家善待外卖员 。
然而 ， 也有许多人开始重新思考职业前景 。 李双祥打算在重操旧业之后 ， 继续用零碎时间当骑手 。 疫情之前 ， 他认为一个人干好一件事就行 ， 但现在他的想法变了：不管主业干什么 ， 人都得有个副业 ， 这样才能平衡风险 。
武汉的徐腾则直接把非常时期的兼职变成了事业 。
三月初 ， 这位前保险销售通过线上考试 ， 成了饿了么一名众包骑手 。 武汉解除“封印”在即 ， 徐腾身边许多众包骑手纷纷回到原来的工作岗位 ， 但他却做了一个反向选择 ， 正式成为一名全职骑手 。
这个决定缘于徐腾的一个发现 ， 疫情期间 ， 越来越多人选择能在线上完成的事情就尽量在线上完成 ， 比如买菜、买药、看病 。 他认为 ， 这个变化不会随着疫情的结束而中止 ， “有更方便更高效的生活方式 ， 谁还愿意回到过去呢？”他的判断是 ， 外卖、跑腿订单只会越来越多 。 “这是我尽个人之所能能把握住的风口了 。 ”

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一个有意思的现象和趋势是 ， 无论是去是留 ， 他们曾经工作过的岗位 ， 不仅没有随之消失 ， 还会越来越多 。
支付宝数字生活平台数据显示 ， 这场疫情 ， 将此前人们只习惯或喜欢在线下完成的行为和活动一一搬到了线上 ， 工作、上课、买菜、看病、开处方药 ， 甚至相亲……全都可以动动手指在手机上完成 。 以集纳了各类生活服务的支付宝疫情服务直通车为例 ， 春节期间的2周内 ， 就服务了6亿人次 。
年龄的鸿沟也被抹平 ， 越来越多50岁以上的中老年人开始习惯并依赖在手机上买菜、看病、买药……疫情以来 ， 支付宝新增用户中的老年用户占比显著提升 ， 一片被开拓出来的需求蓝海直接刺激了服务业的数字化和就业岗位的增加 。


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