北京市场监管@碳酸钙口味儿变了？北京市民疑“假药”投诉
近日 ， 北京市昌平区市场监管局接到市民马女士投诉 ， 反映其在一家药店购买的“碳酸钙D3颗粒”口味发生改变 ， 怀疑购买了假冒伪劣药品 。
【北京市场监管@碳酸钙口味儿变了？北京市民疑“假药”投诉】
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昌平区市场监管局对此事十分重视 ， 立即对被举报人进行检查 。 执法人员认真核对了被举报人购入“碳酸钙D3颗粒”的供货方资质、进货票据及检测报告等材料 。 虽然据此可判定上述药品渠道合法 ， 为合格药品 ， 但无法说明为何药品的口味发生了变化 。 执法人员又同上述药品的生产企业取得联系 ， 企业技术人员证实口味不同为药用辅料香精的批次发生变化所致 ， 但不影响药品质量 ， 可以放心服用 。
问题查明后 ， 执法人员立即将调查结果答复马女士 ， 通过耐心解释彻底打消其疑虑 。 马女士对办理结果表示满意 。 昌平区市场监管局坚持“接诉即办” ， 切实增强了群众获得感 。
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