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家政■但想逃离，家政专业毕业生：就业容易

中国商报/中国商网（采访人员 王彤旭）新冠肺炎疫情期间 ， 家政行业广受关注 ， 随着复工复产步伐加快 ， 许多家政企业已经复工 。 市场需求庞大 ， 家政行业越来越被看好 ， 然而家政专业的毕业生却似乎不这么想 。
家政■但想逃离，家政专业毕业生：就业容易
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家政学专业学生在学习护理急救技能 。 CNSPHOTO供图
近日 ， 天津市发改委会同有关部门起草《关于促进家政服务业提质扩容规范发展的若干意见》并向社会公开征求意见 ， 鼓励本科院校、职业院校（含技工院校）开设家政服务相关专业、课程 。 2019年 ， 国务院办公厅及教育部的文件中多次提及家政专业 ， 该专业还屡次登上热搜 ， 受到广泛关注 。
据了解 ， 去年共有72所高职院校增设家政专业 。 但对家政专业的应届毕业生而言 ， 留在行业内发展并非是最佳选择 。
“目前我认识的已毕业并从事家政行业的学长学姐中 ， 大都负责以下几类工作：家政公司前台 ， 即家政经理人 ， 主要负责家政服务员的管理、签单、回访等工作；家政公司培训师 ， 主要负责招生、课件的设计及制作、家政公司员工的培训、考核等；家政公司管理人员 ， 主要负责与政府的对接、学员培训及课程的安排、公司培训师的管理、公司旗下加盟店的管理、公司办公室里等各种琐事；还有自主开办家政公司的 ， 有人加盟58到家 ， 也有人自己创立品牌 。 ”聊城大学东昌学院教育系家政学专业应届毕业生张璐告诉中国商报采访人员 ， 本专业就业率确实不错 ， 也有许多家政公司向她们抛出橄榄枝 ， 但留在行业内发展的特别少 ， 有些同学宁愿失业也不愿进入家政公司 。
“‘家政36条’的出台引起了很大震动 ， 当时正值我们这一届准备考研 。 老师极力鼓励我们报考吉林农业大学的社会学专业 ， 该专业下有家政的研究方向 ， 而且是目前中国唯一一个家政领域的研究生点 。 但我们班级一共13人 ， 没人听从老师的建议 ， 都在跨专业考研 ， 绝大多数考的都是教育学 ， 而我选择了马克思专业 ， 这也能反映出我们对本专业并不自信 。 ”张璐说道 。
因高考分数刚过本科线20多分 ， 在填报志愿时张璐注意到了录取分数较低的家政专业 。 “再加上浏览专业介绍时看到有插花、茶艺等课程 ， 看起来很特别 ， 又听说这个专业就业率很高 ， 就不再迟疑地做了选择 。 但在四年的学习中 ， 我发现了很多问题” 。
作为家政专业本科生 ， 张璐的学习内容十分丰富 。 “大一大二时 ， 大多数课程都是理论性较强且较为通用的 ， 例如社会学、教育学、心理学、家庭教育学、营养学等 。 到了后期 ， 实操课就多一些 。 有中西餐烹饪、插花、茶艺、母婴护理、家庭实用医学等” 。
在张璐看来 ， 目前国内家政学尚处于摸索阶段 。 “家政是一个很大的范畴 ， 我们自己的感受是虽然什么都学 ， 但什么都浅尝辄止 ， 没学精 。 学校表示对我们的培养方案是成为家政行业的管理人才 ， 但这并没有在我们的课程中体现出来 。 例如 ， 我们只是上了一门管理学课程 ， 该学什么、学到了什么、能做什么都不知道 ， 涉及到就业就十分迷茫” 。
张璐告诉采访人员 ， 该专业毕业生不深入家政服务一线的原因有很多 。 “一方面是我们没有那么丰富的技能 ， 虽然在上课时涉及母婴护理等操作课 ， 但掌握的都是非常基本的东西 ， 例如换尿布、量血压等 ， 无法胜任诸如月嫂等工作 ， 也没有家庭放心把孩子和孕妇交给我们 。 另一方面 ， 本科毕业生去当保姆 ， 我们很多人也要过心理这一关 。 ”
张璐介绍 ， 她所认识的本专业毕业生一般去家政公司都是做前台工作 。 如想做培训师一般只能进小公司 ， 大公司例如管家帮或58到家都要求有过入户经验 。 “她们的经验和技能非常丰富 ， 我们无法与之竞争 ， 晋升也不容易 。 再加上服务业特别辛苦 ， 所以大家都不愿再继续从事这个行业 ， 所以更愿意继续读研 。 ”张璐说道 。


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