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『市界』海尔“体验云众播”打造共创共赢的场景生态( 二 )


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卧室场景
由此可见 ， “体验云众播”不是简单的物与物的交换 ， 而是以用户增值为源头 ， 实现各方共赢 ， 这也避免了硝烟弥漫的价格战模式 ， 后者反而会吞噬品牌的价值和空间 。
据悉 ， 未来每个海尔创客、用户、客户、生态方等都能在这个平台上建立直播间 ， 分享自己的场景体验 ， 目标就是让直播变众播 ， 让叫卖变体验 ， “让人人成为网红” 。
开放云平台 ， 共赢新生态
通过这场场景直播 ， 我们不难看出 ， “体验云众播”平台是一个多方共赢的开放平台：在这里 ， 用户可以定制专属于自己的生活场景体验方案 ， 客户可以与用户零距离交互收获订单 ， 生态资源方可以实现增值分享 。 可谓“全场景融入、沉浸式体验、一站式服务” 。 作为率先提出以打造生态品牌作为目标的企业 ， 海尔打造“体验云众播”有先天的优势 。
『市界』海尔“体验云众播”打造共创共赢的场景生态
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阳台场景
首先 ， 海尔生态品牌的基础就是体验云 。 目前来看 ， 云可以分成三类 ， 基础云、应用云、体验云 。 基础云做的是基础 ， 用户通过平台进行交易付费；应用云往往是某一领域的应用 ， 而体验云则重视用户全流程无缝的最佳体验 。 拿电器来举例子 ， 基础云就像功能电器 ， 应用云就像以产品为载体提供一种相关的服务 ， 而体验云则是让用户参与进来 ， 大家一起创造一种任何一方单独来做都做不了的场景体验 。
此次海尔智家APP迭代的“体验云众播”平台正是基于“体验云”体系诞生的 。 在“体验云”的魔法下 ， 我们看到了两个方面的积极变化：一是搭建体验场景 ， 生态方不再通过电商平台打价格战 ， 而是融入到各类智慧生活场景中 ， 通过完整的场景销售来获得成套商品的出售 ， 从而创造出更大的企业收益 。 二是用户在购买成套商品的时候 ， 不太会计较单个产品的具体价值 ， 而是更加注重更好的智慧生活体验 ， 这对于深陷价格战泥潭的企业直播而言 ， 未尝不是一条更好的出路 。
其次 ， 因为有链群 ， 所以海尔才能迭代出“体验云众播”平台 。 链群合约是建设生态品牌的关键 。 在“人单合一”模式下 ， 海尔小微成为直面用户需求的基本创业单元 ， 但是 ， 由于单个小微难以满足用户全部需求 ， 小微间围绕用户体验自主聚合形成生态链群 ， 进而为每一位生态成员赋能 。 创单链群负责用户方案迭代 ， 体验链群负责用户体验迭代 ， 满足用户所有个性化需求 。
据悉 ， 除了海尔智家迭代的“体验云众播”平台 ， 海尔旗下卡奥斯COSMOPlat、海纳云、盈康一生、海创汇也纷纷基于“体验云”体系 ， 致力于为用户提供美好生活的解决方案 ， 这将共同推动海尔生态品牌的无边界演进迭代 。
与用户共创的沉浸式“体验云众播”是海尔在物联网时代的领先性尝试 。 早已瞄准物联网机遇的海尔 ， 在完成生态品牌战略转型后 ， 正在加速以用户体验迭代为核心 ， 加快体验云和生态品牌的全面引领 。 未来 ， 海尔将围绕衣、食、住、行、康、养、医、教等方方面面 ， 通过一个又一个生态品牌在各自场景领域的布局 ， 为每个用户定制物联网时代的美好生活 ， 成长为一个用户信任的超级生态品牌 。


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