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##人群迭代消费重塑 卡位战大爆发

时代周报采访人员 杨玲玲 发自湖北荆州
“疫情过去后 ， 想带3岁的儿子去游乐园 ， 想跟爱人去看场电影 ， 想约闺蜜去购物‘大放血’ ， 还想陪父母去内蒙古大草原骑马 。”3月15日 ， 正在居家隔离的武汉市民姜欣（化名）对时代周报采访人员畅想着解封后的消费和生活 。
一年一度的3·15消费者权益日来临 。与以往的差别是 ， 除了产品质量问题 ， 消费者需求改变与企业提供的商品预期不符 ， 成为投诉的一大因素 。
事实上 ， 近年来 ， 消费者投诉的领域发生巨变 ， 折射出消费维权群体的变化 。
儿童经济、单身经济、她经济、懒人经济、银发经济……不同的消费群体 ， 呈现出迥然各异的消费特征 。
市场百花齐放的背后 ， 80后、90后成为市场主力 ， 而生于1995年至2009年之间的Z世代也正在异军突起 ， 成为新的市场宠儿 。
凯度与腾讯发布的《 Z世代消费力白皮书》预测 ， 到2020年Z世代将占据整体消费力的40% ， 成为真正意义上的消费主力军 。
“作为传统的食品企业 ， 尤其是去年以来 ， 我们深刻感受到了时代的变化 。”3月14日 ， 喜之郎集团总裁助理邬少明告诉时代周报采访人员 。
而90后和00后又被统称为“泛Z世代” ， 是一个更大的消费群体 。他们的消费特点是什么？
近日 ， 东方证券研究报告分析：一是效率为先 ， 为便捷买单；二是爱互动愿分享 ， 消费社交化；三是重视自我提升 ， 爱美丽更爱养生；四是物质精神皆满足 ， 除了品质优还需“有意思” 。
年轻消费群体“买全球”的同时 ， 也愿意为国货买单 。这也逆向倒逼企业进行营销策略转变 ， 为目标客群度身打造定制化产品 。
“Z世代”撑起国货
从巴西的咖啡到法国的葡萄酒 ， 从日本的药妆到韩国的护肤品 ， 以Z世代为代表的年轻人 ， “买全球”的势头未减 。另一方面 ， 他们正成为国潮的拥趸 ， 带动国货崛起 。
据国家统计局的数据计算 ， 我国1995年到2009年的出生人口（Z世代） ， 总人数约为2.6亿 ， 约占2018年总人口的19% 。
##人群迭代消费重塑 卡位战大爆发
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数据显示 ， 2019年天猫“双11”亿元俱乐部共有299个品牌入围 ， 其中 ， 全棉时代、HFP、wis、钟薛高等一众年轻的国货品牌强势进入 。
据了解 ， 登顶“双11”单品类冠军的美妆品牌完美日记和精品咖啡品牌三顿半 ， 成立均不超过5年 。其中 ， 三顿半创立于2015年 ， 2019年才收获A和A+两轮融资 ， 在瑞幸咖啡的声量下显得更为低调；完美日记2016年成立 ， 可以说是小红书APP一定程度上成就了完美日记 。
新生品牌频繁“出圈”的同时 ， 初显老化的品牌也在思考着如何焕新 。
举例来看 ， 李宁、波司登等以“国潮”身份亮相纽约时装周后 ， 正式打响国货崛起新形象；中华老字号大白兔 ， 联名美加净推出润唇膏 ， 联名气味图书馆推出香水 。
此外 ， 有着600年历史的“超级古董”故宫变身新晋“网红” 。除了每年的“紫禁城初雪”刷屏 ， 手办、彩妆等文创产品遭抢购等 ， 2019年农历正月十五元宵节 ， 故宫博物院还在建院94年以来首次举办了“灯会” 。
“年轻人是我们的主力消费人群 。我们通过一系列的市场调查 ， 发现与80后一代相比 ， 90后、00后这一代年轻人更强调营养健康、更喜欢个性化、青睐电商、注重消费体验和消费感受 。”邬少明表示 。
“主力消费群体主要是25—40岁的女性白领和中产 ， 正在崛起的消费人群是在校大学生以及初入职场的女性 。”3月15日 ， 百果园集团副总裁焦岳介绍称 。
“2019年上海95后购买千万元以上楼盘的占比达到了11.7% ， 95后最大只有24岁 ， 我们必须重视这个客户群体 。”此前 ， 易居企业集团CEO丁祖昱在跨年演讲中提到 。


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