『直播』直播带货 应避开价格战老路
每经评论员 杜恒峰
创业屡败屡战的罗永浩 , 似乎找到了最适合自己的职业——直播带货 。 在前期各种宣传海报中 , 他被称为“初代网红” , 而过去十多年时间积累的人气 , 终于让他在抖音上成功变现 , 他的首次带货成绩惊艳 , 销售额超过1.1亿元 。
直播带货虽然是新生的零售模式 , 但它的底层逻辑和传统商超、电商并无本质不同 。 将生产者和消费者之间的成本做到最低 , 让消费者剩余最大化 , 让生产者利润最大化 , 这是零售企业追求的永恒话题 。 在零售业巨大的容量里 , 谁能在这件事上作出一点点改善 , 谁就能拥有广阔的生存空间 , 京东、拼多多如此 , 李佳琦、薇娅、罗永浩同样如此 。
不同网红各有特点 , 但带货模式却基本一致 , 即以网红自身流量作为议价筹码 , 从商家手中拿到最低销售价格 , 凭借低价优势 , 网红可以获得粉丝们持久的信任和支持 , 这种正反馈循环具有巨大的商业价值 。 有券商根据调研数据估算 , 2019年直播电商总成交额已有3000亿元的体量 , 未来有望达到万亿级 。 在资本市场 , 去年四季度至今 , “网红概念”一直是最火主题之一 , “搭上李佳琦”成为上市公司股价涨停最好的催化剂 , 星期六(002291,股吧)、引力传媒(603598,股吧)翻倍的股价也给投资者直观展示了直播带货美好的发展前景 。
对消费者来说 , 价格自然是越低越好 。 直播间无论大小 , 产品价格都是影响销量的核心变量 , 主播们对于货品“最低价格”的保证也成为用户下单的信心保证 , 对于同质产品 , 网红之间的价格战十分惨烈 。 2019年 , 在卖兰蔻套装时发现自己拿到的价格比薇娅贵了20块 , 李佳琦便在直播间宣布“永远封杀兰蔻”“给我淘宝弹窗的资源都不会再合作”;罗永浩在他的直播中 , 也用到了同样的销售术语:“**茶目前的全网最低价” , 另外还有报道称 , 为了拿到“全网最低” , 罗永浩甚至舍弃了百万佣金 。
价格战并无对错 , 但仅仅依靠价格战并不能让网红长红 , 因为价格有天然的底线——即商家合理的利润线 , 这个利润线可以为零 , 甚至也可以为负 , 但这个底线决定了价格战不可能无限制进行下去 。 事实上 , 从传统线下零售到电商 , 价格战最终都演变成了服务质量的综合比拼 , 考验的是零售商家对于产品质量、物流、售后等一系列服务的把控能力 , 作为零售业的一种形态 , 直播带货也不能脱离这个规律 。
商业世界是平的 , 直播带货的网红并非是和其他网红竞争 , 而是和所有其他零售企业竞争 。 就在罗永浩直播的过程中 , 已经有比价平台为多个产品打出“低过老罗”的关键词 , 还有电商直接在补贴界面推出“老罗直播爆款” , 表示“补贴后”更划算 。 对罗永浩们来说 , 价格战可以是获取流量的手段 , 但不会是决胜的钥匙 , 只有在零售环节贡献价值 , 降低零售业整体成本 , 直播带货才能真正占据一席之地 。 相比其他零售业态 , 直播带货的网红有其独特的优势——他们与粉丝之间建立了直接的联系 , 可以用自己的示范效应为新产品快速打开销路 , 从供给侧为企业打开新的增长空间 , 这可能是直播带货经济效益和社会效益最好的结合方向 。
(责任编辑:董云龙 )
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