「零距离」鲁南制药:服务“全时空” 健康零距离( 二 )


「零距离」鲁南制药:服务“全时空” 健康零距离
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高效、优质的服务带来企业美誉度和影响力提升的同时,也大大提升了互联网产品的销售量 。2019年“双十一”电商大促活动时,全体客服人员主动放弃了休息时间,加班加点与销售运营同事讨论方案、触达客户,连续工作一周多,平均每天工作10小时 。“双十一”当天,不少员工上满白班后休息几个小时就再次投入到凌晨的活动中,当天客服接待总人数达15.35万余人,店铺实现销售收入2268万元,店铺好评及转化率高于同行业,树立了良好的企业品牌形象和服务形象,让传统企业实现了互联网销售的快速增长 。
走近“全时空”客服,走进鲁南制药,走进健康世界 。在“创新引领、服务推动”工作方针的指导下,“鲁南制药,健康世界”发展理念已传递到千家万户,“百年品牌千亿鲁南”正蓄势待发 。



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