[600]店员不担心倒闭,顾客赶来薅羊毛 ,探访瑞幸门店:一个店暴涨600单
昨日 , 瑞幸咖啡发布公告称 , 发现首席运营官刘剑以及多名下属在2019年二季度至四季度期间虚增了22亿人民币交易额 , 并虚增了相关的费用和支出 。
瑞幸自曝财务造假消息一出 , 导致瑞幸盘中触发六次熔断 , 股价大跌75.57% , 收报6.40美元/股 。
随后 , 瑞幸下发内部信来安抚员工 , 瑞幸称对此次事件发生表示震惊 , 已第一时间成立特别委员会展开独立、全面调查 。
目前相关当事人已停职 , 且已安排其他管理者接任 , 并将尽全力减少此次事件的负面影响 。
今日午间 , 瑞星咖啡大股东、董事长陆正耀和瑞幸咖啡CMO杨飞二人都在朋友圈发布了一张海报 , 海报上写着“今天更要元气满满!我们加油” 。 陆正耀还配上了类似的文案 。
瑞幸咖啡CMO杨飞则配文:“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我 。 我就知道经历这么多看到这么多 , 做人呢 , 两件事最重要:必须实事求是 , 永远元气满满!谢谢关心 , 我们反思” 。
据了解 , 陆正耀为瑞幸咖啡董事长 , 以28.78%的持股比例仍位列瑞幸咖啡最大股东 。 瑞幸咖啡的起步资金就来自于陆正耀及其关联公司上亿元无息贷款 , 现已收回 。
此外 , 陆正耀还是神州优车董事长兼CEO 、神州租车董事局主席 、北京宝沃汽车有限公司董事长 。 受瑞幸咖啡消息影响 , 神州租车股价大跌 , 今日跌幅扩大至65% , 股价创历史新低 。
那么 , 瑞幸咖啡线下门店现下如何?
订单过多需等1-2小时 , 外卖小哥手忙脚乱
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今日 , 三言财经实地走访北京市各地区的瑞幸咖啡门店发现 , 目前 , 有的门店不承接群体性聚餐 , 取餐需在黄线外等待 。
三言财经采访了该门店内顾客 , 顾客表示 , “每周喝两三次咖啡 , 感觉此次事件与国内无关 , 手里优惠券不打算都用掉 。 ”
瑞幸咖啡店员向三言财经表示 , 今天单子多 , 有些不正常 , 感觉今天的情况和新闻有一定的关系 。 但也有店员表示 , “觉得这新闻不好说 。 ”
三言财经询问外卖员瑞幸订单情况 , 外卖员称 , 今天点单人很多 , 很纳闷为什么今天这么多订单 。 订单过多造成等待时间过长 , 需要等1-2个小时 , 所以取消的也很多 。
外卖员说 , “实在接不过来单子就把工单转给别的小哥 , 但是有的转过去也已经超时了 。 ”
顾客发话再也不来瑞幸 , 有券的赶紧用
在另一家瑞幸门店内 , 有的客人表现的很着急 , 貌似很赶时间的样子 , 他向门店人员要求先做要拿走 , 并表示以后再也不来了 。 还有客人说 , “有券的赶紧用掉 。 ”
有的门店已经排起了队伍 , 外卖小哥说 , “原来一天也就五六十单 , 以为今天有活动 , 今天已经600多单了 , 这还只是这个小店 。 ”
店员丧事喜办?单子火爆不担心倒闭
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位于北京中都科技大厦的一家门店内没有太多顾客 , 但是外卖单却摆满了一个推车 。
三言财经进入店内时 , 店员一直在接投诉电话 , 原因是顾客在网上无法下单 。
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该门店柜台上摆着一份写满了单号的本子 , 可以发现纸上的单号已经写到了700多号 。
店员称 , 现在系统坏了 , 用户没办法在网上下单 , 但门店内还有很多单子 , 除了店门口那一车外 , 里面还有700多单正在制作 。
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