「」福特翼虎:才买一个多月底盘就生锈 是使用不当还是质量问题?

如今买车已经不是一件稀奇事 , 随着汽车的普及 。一些汽车质量问题产生的纠纷 , 也多了起来 。周女士给第一直播室栏目热线来电 , 说自己一月份买的车 , 现在已经不敢开了 , 原因是底盘严重生锈 。
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今年一月 , 周女士在三栋数码工业园惠南汽车城购买了一辆福特翼虎 , 一个多月后 , 她在首次保养中发现了些问题 。
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周女士:2020年的1月21日提的车 , 初次保养3月11日去保养, 发现车底部生锈严重 。
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新车才买了一个多月就出现锈迹 , 周女士感到不可思议 。于是她与惠州深标特汽车有限公司的工作人员进行了沟通 。
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周女士:他们说是外部引起 , 我就问他什么是外部 。他就解释跟我说 , 外部就是你们开车去了海边 ,去了不适当的地方 , 所以产生了生锈 ,跟他们厂家毫无关系 。
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惠州深标特汽车有限公司的工作人员认为汽车的部件生锈 , 是周女士使用不当所致 。市场监督管理所为双方进行了调解 , 但彼此无法达成共识 。
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惠州深标特汽车有限公司负责人 李彬:我们已经做了初步判断了 , 毕竟这个车使用了两个多月 , 四千多公里 。
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随后 , 周女士将车开到中检集团(深圳)汽车鉴定评估有限公司进行了鉴定 。3月14日出具的检测报告显示 , 在车辆功能缺陷的一栏中 , 变速箱油底壳氧化生锈 , 中段排气管生锈严重 , 均与新车质量不符 。
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【「」福特翼虎:才买一个多月底盘就生锈 是使用不当还是质量问题?】此外 , 右前减震器、四个悬挂连杆均生锈或严重生锈 , 与新车质量不符 。
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而最让周女士揪心的就是车辆安全一栏 , 油箱侧汽油滤清器锈蚀严重 , 转向横拉杆球头生锈 , 冷车打方向有异响 。
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