「蓝科技」这是需要改变的短板，中国家电品牌在印度过于内敛
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撰文/蓝科技
在多次正式以及非正式的场合 ， 印度一些官方及媒体把三星、苹果和LG等纳入印度加快制造业发展、重点扶持的第一阵营 ， 那么中国企业呢？
其实 ， 目前为止 ， 海尔、TCL、美的、小米、OV等都在印度先后设立了工厂 ， 对印度的制造业起到了积极的推动作用 。 但为什么很多时候 ， 印度官方或者媒体 ， 在报道印度推动制造业及相关优惠措施时 ， 都习惯以韩美甚至日欧品牌为代表？从这个表象当中我们能读到什么？
我们先看一下印度对发力制造业的决心 。
2020年3月21日 ， 印度工会通讯部长拉维·香卡·普拉萨德（RaviShankarPrasad表示 ， 印度联合内阁已经批准了对电子制造业的重点扶持 ， 并且已经有两项政策落地：一是政府将在未来五年内提供总值409.95亿卢比（折合人民币39亿元）的激励措施 ， 以促进电子产品的制造 ， 二是对资本投资给予25％的激励 。
毫无疑问 ， 政策加持会进一步释放印度制造业潜力 ， 整体有利于推动行业增长 。 但有意思的是 ， 从迹象看 ， 对印度制造业尤其是吸引外资给予政策扶持来看 ， 似乎从媒体的报道中很少提及中国企业 ， 为什么会出现这种现象？
首先 ， 韩国品牌在印度知名度更高 ， 有更广泛的市场基础 。 我们以2018年数据为例 ， 中国产业信息网的调研报告《2018年印度家电行业发展回顾》一文写道：2018年印度空冰洗电市场品牌CR3分别为49%、63、58%、49% ， 集中度高 。 具体来看 ， 空调品牌销量前三名为Voltas（本土）、LG、BlueStar（蓝星 ， 本土）；冰箱市场为LG、三星、Videocon（本土）；洗衣机市场为LG、三星、惠而浦 。
显然 ， 在国外品牌中 ， 韩国LG和三星最受认可 ， 中国的家电企业没有一个入围前三 。 尽管中国品牌最近几年在印度市场增速很快 ， 但总体而言 ， 市场基数比较小 ， 暂时还难以撼动韩国的地位 。 不过 ， 给韩国品牌带来了巨大的压力 。
其次 ， 韩国品牌更善于维护并营造政府关系 。 中国家电品牌需要积极搭建自身与印度政府的关系 。 和韩国企业相比 ， 中国企业维护当地政府关系方面 ， 不如韩国企业更有技巧 。 甚至针对政府关系 ， 韩国企业更有前瞻性 ， 他们会依据未来几年可能的市场决策而提前铺垫政府关系 。 同时 ， 利用韩国品牌的影响力 ， 他们总会很合时机地做一些公益活动 ， 这会成为他们政府关系的加分项 。
第三善于营造良好的媒体关系 ， 更懂媒体 。 中国品牌和印度媒体的交互 ， 往往局限于广告投放、软文传播等 。 当然 ， 现在随着新媒体和视频的兴起 ， 中国品牌在新媒体的运用方面比较成熟 。 但和韩国企业相比 ， 仍然存在着一些短板 。 这些短板表现在：
印度媒体缺少对中国品牌主动报道的意愿 。 对家电（手机产品除外）行业发生的一些重大新闻时 ， 印度媒体首先选择的参照物是韩国品牌 ， 当然 ， 这本身也是韩国品牌的江湖地位带来的优势 。
中国品牌与印度媒体的沟通技术有欠缺 。 在与当地媒体的沟通方面存在着技巧上的缺陷 ， 无法形成印度媒体主动了解中国品牌的意愿 ， 这种被动型的报道反过来会强化媒体对韩国品牌的好感 。
中国企业不应该止步于产品广告构建良好的媒体关系 ， 更应该通过长期的交流与合作全方位展示自己的实力与战略 ， 让更多的媒体了解中国品牌、主动报道中国品牌 ， 从而更好的影响民众 。
第四是中国品牌不能进入印度用户购买产品的第一阵营 。 这一点和前面提到的政府关系以及媒体关系略有重叠 ， 也是最容易忽视的一点 。 中国家电品牌应该让印度民众认识到 ， 中国家电企业进入印度之后 ， 会带给印度制造业更大的助力 ， 在加快印度家电普及的同时也会带来更多的就业机会 。 更重要的是 ， 改变了印度民众的生活方式 。
这里不得不提到的一个品牌就是小米 。 蓝科技认为 ， 小米之所以能够在印度市场势如破竹 ， 不仅仅得益于其性价比 ， 还得益于其良好的政府关系以及良好的媒体关系 。 有人说小米会吹牛逼 ， 但小米能吹得让印度人信服 ， 这就是本事 。
【「蓝科技」这是需要改变的短板，中国家电品牌在印度过于内敛】弄明白这个道理 ， 就知道为何印度媒体甚至官方更愿意把韩国品牌摆在桌面上 。 中国企业比较含蓄内敛 ， 但现在 ， 过于含蓄可能会成为品牌成长的绊脚石 。
有时候 ， 可以适当学学小米 。
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