「白鲸出海」疫情期间 美国头部视频会议App增长了多少用户?

【「白鲸出海」疫情期间 美国头部视频会议App增长了多少用户?】
美国如今成为了全球疫情中心 , 截至今日 , 感染病例已突破 14 万 。 美国政府已在全国范围内实行活动限制令 , 这也迫使许多公司转向了线上办公 , 通过视频通话应用开展会议 。
这种办公方式的转变是巨大的 , 许多公司都是第一次尝试视频会议系统和应用 。 为了减轻人们采用新技术时遇到的困难和压力 , 诸如 GoToWebinar 这样的应用为有需要的机构组织提供指导 , 帮助他们轻松地转换工作方式 , 避免业务完全陷入停滞 。
根据 Inc 的消息 , GoToWebinar 的发行商 LogMeln 为新用户免费提供远程办公套件 3 个月 , 并主动将这些套件提供给非政府组织、学校和医疗机构 。 正因这个举措 , GoToWebinar 最近越来越受欢迎 。 3 月 , GoToWebinar 和 GoToMeeting 登上了美国 Google Play 商务类应用周榜第 3 名和第 4 名 。

「白鲸出海」疫情期间 美国头部视频会议App增长了多少用户?
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App Ape 的数据表明 , 3 月份 Google Play 周均使用量同比增长最高的视频会议应用有 , Hangouts Meet(周均使用量同比增长 1200%) , ZOOM(周均使用量同比增长 1100%) , 接着是 GoToWebinar 和 GoToMeeting , 各增长了 400% 和 300% 。 文件扫描应用 Clear Scan 使用量也增长了 100% 。
以下是 2019 年 12 月 23 日至 2020 年 3 月 23 日 , 排名前四的视频会议应用的周活用户数量增长情况 。

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从图上来看 , ZOOM 的周活用户数量呈指数增长 , Hangouts Meet 和两款 GoToWebinar 应用呈线性增长 , 但我们必须考虑 Zoom 的用户量级 。 由于办公应用与社交应用一样 , 会受周围的人影响 , 一个公司如果选择某一款 App , 会带来数十、数百级别的用户 。 与其它三款应用几十万到一百万的用户数量相比 , Zoom 数百万用户的基数 , 让增长变得更快 , 摆脱了大体量用户 App 增长起来更缓慢的枷锁 。

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但如果从使用频率的维度来看 , 其它三款应用的增长同样明显 。 上图显示了这些应用 2019 年 11 月 25 日至 2020 年 3 月 23 日间的周启动频率(周活用户数量与当前安装了该应用的设备的数量的比值) 。
3 月底 ZOOM 的周启动频率超过了 60% , Hangouts Meet 将近 40% , GoToWebinar 两款应用在 15% 左右 。
Hangouts Meet 和 ZOOM 对比
Hangouts Meet
G Suite(谷歌的办公套件)客户可以免费使用谷歌 Hangouts Meet 的基本功能 , 对订阅了 G Suite 的用户来说 , 这是一个节省成本的方案 。 对于非 G Suite 用户 , Hangouts Meet 的基础套餐为 6 美元/月 。 该应用提供共享屏幕、聊天窗口传输文件等功能 , 但也存在一些缺陷 , 例如界面杂乱 , 与 Zoom 相比视频会议可容纳的人数更少 。

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Hangouts Meet 3 月份的周活跃用户数量也呈现指数式增长 。 仅 3 月的最后一周内 , 周活用户数量增长了 30 万以上 。
ZOOM

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ZOOM 3 月的最后一周内 , 周活用户数量增长了 450 万 , 是目前美国市场用户数量最多的视频会议应用 , 周用户数量增长率排名第一 , 周均使用量同比增长排名第二 , 仅次于 Hangouts Meet 。
尽管 ZOOM 提供免费版本 , 电话呼叫服务要额外收费 。 它的基础套餐是 15美元/月 , 但与 Hangouts Meet 相比有一些优势 。 它支持多种设备接入 , 能够在各种操作系统包括 Linux 上运行 , 并且可以容纳 500 人同时参加会议 。


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