「青岛」青岛明起停止供热,，家中设施有问题可及时拨打96556热线( 二 )

2026-01-12

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【「青岛」青岛明起停止供热,，家中设施有问题可及时拨打96556热线】“安全、高效、便捷”一次办好，转型升级提升服务水平
一方面做好全方位安全巡检、设备维护保养以及冬季保供总结分析，利用非供热季解决用户诉求问题，同时集团将进一步做好停热后的各项服务工作。在此提醒广大用户届时留意小区单元门口张贴的满水保养通知，如有室内供热设施因热胀冷缩出现跑、冒、滴、漏现象，请及时拨打所属站点电话或能源集团96556热线。另一方面，集团将结合“智慧城市”、“数字政府”建设提升气热智能化、智慧化服务，大力推进“网上办、指尖办、一站办、一窗办、一次办”，持续优化服务标准、改进服务方法、提高服务能力、解决服务难题，进一步转型升级，实现集团服务“一条热线、一套客服系统平台、一个手机APP、一个微信公众号、一个窗口服务”五个一管理目标，将建立覆盖集团供气、供热、便民收费等所有服务事项的8个“一站式”综合服务大厅，以标准化、精细化、便捷化的服务为集团所辖区域内所有用户服务，进一步打造营商环境“能源样板”，为不断提升用户的获得感、幸福感、安全感继续前行。

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