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[军计策]《时代人物》报道：“销售易”鲁扬：营销在云端


[军计策]《时代人物》报道：“销售易”鲁扬：营销在云端
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刘慕汐
【[军计策]《时代人物》报道：“销售易”鲁扬：营销在云端】作为互联网技术底层基础设施之一 ， 云计算无疑是中国IT行业20年发展历程中最具颠覆性的创新技术 ， 令IT服务的交付方式和消费方式发生了前所未有的改变 。 如今 ， 云计算的市场空间已经成为各大互联网巨头竞相争夺的制高点 。
在这场争夺战中 ， 鲁扬始终致力于云计算领域的营销革新 。 翻开他的履历 ， 我们能看到中国IT厂商和互联网企业创新历程的缩影 。 从老牌外企IBM到中国IT代表企业浪潮 ， 从互联网新贵京东到新一代SaaSCRM领军者销售易 ， 鲁扬在不断的自我迭代中成为国内最早一批涉足云计算市场营销的“资深玩家” ， 在云计算、大数据、移动互联网等多方面沉淀了丰富的业务经验和专业知识 ， 带领所在企业深化智能营销变革 ， 见证和引领了新技术环境下的市场营销趋势 。
在IBM任职期间 ， 鲁扬负责中国区中型企业市场的市场营销 ， 包括IBM旗下的服务器、存储、软件、IT服务及云计算、大数据产品的营销推广工作 。 作为云计算概念的倡导者之一 ， IBM也是第一批在国内提供云计算和大数据服务的IT厂商 。 当时 ， 企业的IT建设还是以传统数据中心建设为主 ， 对于云计算这一新型IT架构模式 ， 在企业信息化业内尚未普及 ， 很多从业者尚不熟悉 ， 尤其是一些传统企业大多采取保守或观望态度 ， 这些都加大了云计算在国内的推广难度 。
“很多人可能都在朋友圈里看过这个段子 ， ”鲁扬说 ， “在云计算概念刚进入中国时 ， 当时的一众互联网大佬除了马云之外都不看好云计算 ， 但后来不得不做转型云 。 其实这并不是段子 ， 而是云计算在普及初期的真实业务写照” 。 作为当时IBM“智慧地球”概念的基础架构 ， 云计算和大数据也成为了IBM在中国主推的新兴业务 ， 并成立了相关的业务部门 。 而鲁扬的职责则是负责该业务在中型企业市场的推广 。 “中型企业与大型企业相比有着明显不同 ， ”鲁扬说 ， “相对于IT基础更加成熟的大型行业用户来说 ， 中小型企业IT基础薄弱 ， 自身技术能力不强 ， 公司的IT投资预算也较少 。 但是 ， 中小型企业也有自身的优势 ， 因为没有太多旧系统的牵绊 ， 在转型上会更加灵活；同时大量中小企业尤其是民营企业 ， 对于利用新兴技术提升管理效率的理念接受度也更高 。 ”在IBM工作的几年 ， 鲁扬也亲眼见证了由传统IT到新型互联网的行业变迁 ， 他感叹道：“近十年科技行业的高速发展 ， 甚至用‘日行千里’都不足以形容 。 作为从业者能够身处如此波澜壮阔的时代、经历如此大的技术革新浪潮并成为其中的一份子 ， 是我的幸运 。 ”
2016年 ， 鲁扬转战电商领导者京东集团的对外技术赋能窗口——京东云 ， 这是他事业道路上的重要转折点之一 。 当时京东云正式商用 ， 进军中国云计算市场 ， 而鲁扬也离开服务十多年的传统IT企业 ， 加入京东云负责市场公关业务 。 鲁扬明白 ， 对于后起的京东云来说 ， 在走过爆发式发轫的云计算市场中 ， 势必要面临艰难险阻 。 此时的首要任务便是搭建起市场公关这一职能板块和专业团队 ， 这无异于一场“拓荒之旅” 。 从战略规划、体系搭建和各项内部流程制定 ， 到团队的选用育留、主导各项市场营销工作开展 ， 他不仅亲手打造了市场公关业务从0到1的建立 ， 也为京东云的品牌跨越打下了坚实的基础 。
在鲁扬的领导下 ， 市场公关部从媒体传播、品牌推广、产品营销、线上流量等方面多维度入手 ， 在加强京东云的品牌影响和认可度的工作中担任重要角色；另外也通过举办行业活动、客户沙龙、网络会议以及第三方联合营销活动等形式进行销售商机挖掘 ， 在扩大京东云产品市场占有率的同时 ， 助力客户的数字化转型及商业流程重塑 。 在这期间 ， 京东云的百度指数从2016年初的不到300 ， 提升至2017年底的1200 ， 增长率300%；官网流量和线索数得到显著提升 ， 投入产出比翻倍增长 。


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