[运营商]国家下达铁命令，三大运营商宣布整改，该和“套餐”说再见了！
随着互联网的发展 ， 如今人们的生活已经不能离开移动手机和网络 ， 因此我国三大运营商在我国可谓是只手遮天 。 在初期 ， 三大运营商势均力敌 ， 为了各自的用户以及市值 ， 三大运营商推出了许多合适的资费套餐 ， 价格低廉却非常实惠 ， 希望抓住用户 。
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【[运营商]国家下达铁命令，三大运营商宣布整改，该和“套餐”说再见了！】
在一段时间的运营与发展后 ， 中国移动以最大的市场用户量胜出 。 然而在这种情况下 ， 运营商的发展方向好像发生了改变 ， 有很多用户表示 ， 中国移动不仅有隐蔽扣费的现象 ， 而且 ， 中国移动的客服总是对用户进行骚扰 ， 总给用户打电话问要不要办最新的免费业务 ， 但这些业务并不免费 。 再加上有人表示中国移动区别对待新老用户 ， 使得中国移动失去了大量的用户 。
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在国家的把控下 ， 三大运营商的问题已经出现在巡查组的视线里 ， 巡查组针对三大运营商的行为 ， 以及在运营过程中的问题 ， 国家下达了铁命令 ， 而三大运营商也宣布整改 。
对于中国移动侵害群众权益 ， 以及对网点以及网点人员管辖不利的情况 ， 中国移动提出简化资费 ， 提升对客户满意度的重视 ， 对网点进行同意整改 ， 并对巡查组提出的核心能力不强 ， 业务不规范等做出了相应的调整 。
中国电信的问题在于骚扰电话、垃圾短信以及新老用户权利不一致 ， 虚假宣传等 。 中国电信通过整改 ， 实行同店同权 ， 对于那些骚扰电话和垃圾短信进行强有力的拦截 ， 为客户提供专门的拦截服务 ， 以保证用户的使用流畅度 。 对于违规的号码直接采取一定的措施 。
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而相对于前两个 ， 联通的问题在于创新发展的力度不太够 ， 大多数问题出在联通内部管理机制的问题 ， 中国联通的内部管理层也是非常复杂的 ， 因此联通表示听取意见 ， 并对内部的管理进行一定的改革 ， 并且积极探索 。
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在三大运营商服务用户时 ， 不免被用户发现这样或者是那样的毛病 ， 有人在能够携号转网时 ， 就迫不及待的离开中国移动网络 ， 无论如何 ， 保障用户的安全才是头等大事 ， 在用户的选择中间做到尽心尽力 。 随着三大运营商的市值持续走高 ， 他们似乎偏离了自己的核心 ， 用户也该与套餐说再见了 。
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