日本@日本养老产业的成功模式,可以学习借鉴!( 二 )

【日本@日本养老产业的成功模式,可以学习借鉴!】日本@日本养老产业的成功模式,可以学习借鉴!
本文插图




三个典型日本养老机构
第一家:福冈的小规模多功能养老机构
位于日本福冈九州岛一个社区里 , 这个养老机构面积非常小 , 只有三层楼 , 大概只有20个不到的房间 , 每个房间都住一位老人 , 总面积不到一千方 , 里面的设施比较齐全 , 场地也是租来的 , 这家机构是连锁的 , 在整个福冈九州地区有四家养老连锁机构 。 这是它小规模的特点 , 主要服务周边的社区 , 另一个是多功能 , 有四个功能:
第一种功能是一楼的日间照料 , 上午老人从家里过来:吃饭、搞活动、做身体机能 , 心理康复、语言康复 , 下午一般就是老人的洗澡洗浴 , 日本的生活习惯是很多人每天要洗澡 , 所以要洗浴洗澡 , 下午吃过饭以后再给送回 。
第二种功能就是短托(短期入住功能) , 很多老人在家里需要家人看护、护理 , 长时间下去家人身体非常累 , 或者有人需要度假啊、出差啊 , 没有办法就可以老人送到社区比较熟悉的养老机构去 , 一般有7天、15天、一个月的 , 短暂的住一段时间 。
第三种就是日常理解的养老院 , 老人长期入住 , 每人一个房间 , 老人就住在养老院 , 吃住什么都有 , 自己的退休保险也能够支付费用 , 有些伙伴能够交流 , 关键是能够进行某些机能的康复 , 心理方面的活动 。
第四种就是上门服务 , 很多的老人家里的服务也需要 , 简单的就是家政服务 , 跟老人聊天、做一些身体方面的体检、检测 , 帮助老人帮助洗浴 , 定期洗澡等 。
像这样的小规模多功能社区养老机构 , 活动和管理做得非常细 , 每天的餐食提前告知 , 一个礼拜都是排出来的 , 什么时候谁洗澡、谁入浴 , 都有时间表 , 谁值班 , 老人做了什么动作 , 进行了什么方面护理 , 看护记录里都有详细的文字记录 , 看护记录 。
日本@日本养老产业的成功模式,可以学习借鉴!
本文插图



第二家:神户的千鸟山庄
这家养老机构在神户山边上 , 在半山腰上 , 是连锁机构 , 规模稍大一些 , 有五层楼 , 整个建筑面积三千多平方米 , 开设于1999年4月 。
一楼主要是办公室 , 做居家养老、上门服务的办公室 , 还有一个小的交流会所 , 相当于一个大堂 , 交流多功能厅概念 , 二楼是短期照料 , 老人过来入住 , 短时间的 , 15天、一个月、最多二个月的 , 三楼、四楼、五楼主要是入住老人机构 , 每一层大概是560平方米 。
这一家养老机构比较有代表型 , 基本上四周都是环绕老人的房间 , 房间的中间就是护士、护理员办公区域、做饭的厨房 , 老人的活动空间全部都集中在中间 , 相当于一个多功能厅的概念 。
该养老院还有两个特点 , 一个是把所有的地面 , 都用日本的草席榻榻米一样的全部铺设 , 为了给老人比较居家的感觉 , 第二个特点是平层面积比较大500多方 , 就分为两个区域 , 让老人不会在里面聚集太多 , 同时又可以兼顾到老人的服务 。
还有其他几个特点 , 如建筑转角都有一个倒角 , 有一个退后的地方 , 把它设置成矮凳子 , 因为考虑到老人从活动区域走回房间过程中 , 如果需要休息就可以随时坐下来休息;还有在电梯一出来的地方和关键点地方都放有折叠式轮椅 , 因为有些老人是拄着拐杖走的 , 不需要轮椅 , 但如果需要轮椅的话 , 护理员马上可以取出轮椅让他坐下 , 或者马上就通过电梯把老人送到救护车上 。
除了硬件之外 , 软件方面除了老人需要的基本护理服务之外 , 还会经常组织活动 , 我看见的里面比较有特点的是请小朋友们过来 , 表演节目、做一些折纸、剪纸画 , 小朋友们很青年 , 很活泼 , 可以让老人们心态更年轻 , 老人经常写书法 , 老人的兴趣也给激发出来了 。


推荐阅读