自行车：骑行中美团单车自动落锁，IT男摔成这样，美团回应说：赔骑行券
在互联网职场论坛 ， 有网友爆料：今天骑美团单车 ， 骑行中自动落锁 。 以前骑小蓝单车也遇到过 ， 不过是那种细钢丝辐条 ， 直接就断了没摔倒 ， 美团这个轮子太结实了 ， 摔成这样 。 骑行过程中 ， 那个锁估计没弹到底 ， 骑了十多分钟后滑下来了 ， 报了客服 ， 客服说要赔我骑行券！
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这样的爆料也是瞬间引起了网友的围观与议论 。
有网友就说到 。 还有这种操作 ， 这也太吓人了 ， 这种可以投诉索赔吧 ， 手赶紧去处理一下 ， 还有记得别骑别人没锁的车 ， 我原来买个东西没锁车 ， 被骑走了 ， 我就点了锁车 。 感觉在欧美国家发起诉讼的话能被罚死 。 应该检测一下车子状态再落锁的 。
也有网友建议到 。 打客服 ， 赔钱！都录下来 ， 车号也记一下 ， 找客服去 ， 好危险 。 我记得好像有骑行险 ， 申请赔偿吧 。 再投诉一波 ， 不解气就起诉 ， 只能帮到这了 。
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也有网友认为 。 心疼 ， 我觉得赔骑行券不合理 ， 这要精神损失费和医药费都可以了 ， 吓人 ， 必须得要赔偿费啦 。 这样真的很危险 。 骑行券有什么用 ， 把照片发过去 ， 投诉吧 ， 用户体验的bug无所谓 。 这种关系到生命安全的东西不能出现第二次 ， 得尽快改 。
也有网友吐槽到 。 我最担心的事情发生了！ 我第一次骑共享单车就想到这个问题！然后每次我开锁以后 ， 都会手动确定下锁是否真的收回去了！轻易拉不下来！ 我小时候骑车 ， 被试过骑车过程中在车轱辘里突然插一根棍子的情况！
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遇到这样的事 ， 确实运气不好 ， 但更让人寒心的估计就是美团客服的处理方式了 ， 赔偿骑行券 ， 这当玩呢？那么骑共享单车摔伤 ， 我们该如何维护自己的权利？笔者今天就来给大家说一说 。
首先我们要明白的是 ， 从服务本质来说 ， 共享单车就是一个租赁服务 ， 既然是租赁服务 ， 就应该遵循租赁服务的基本要求 。 若因车辆问题导致发生事故 ， 平台有赔偿责任 。
其次 ， 平台有义务保证车辆安全合格 ， 一旦发生车辆本身质量缺陷而导致的事故 ， 用户是可以向平台的运营者提出诉讼和索赔请求 。
根据《消费者权益保护法》相应规定 ， 经营者提供商品或者服务 ， 造成消费者或者其他受害人人身损害的 ， 应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用 ， 以及因误工减少的收入 。 本案中 ， 您因共享单车链条突然断裂而摔伤 ， 完全可以证明该辆自行车在使用性能上存在的瑕疵 。 因其不具备自行车在使用性能上应当具备的正常、安全的使用性能 ， 共享单车的运营公司作为经营者 ， 应当承担相应的赔偿责任 。
【自行车：骑行中美团单车自动落锁，IT男摔成这样，美团回应说：赔骑行券】笔者建议 ， 如果损伤比较大 ， 一定要在现场及时报警 ， 如果是普通损害 ， 自己一定要第一时间就地取证 ， 保存事发现场的证据 ， 同时搜集给您所带来的经济损失的相关证据材料 ， 并联系其运营平台主张赔偿 。 实在无法协商的 ， 可以通过向法院提起诉讼处理 。
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