【数字科技】数字科技“防疫”升级 金融业迎来“零接触”( 二 )
目前 ， 中国银联已全面支持非接触式线上办税 ， 浙江的银联用户还可以在云闪付APP上享受更多便捷服务：云闪付APP与浙里办政务服务平台已实现对接 ， 用户完成信息注册后即可在线办理完成包括税费缴纳、学费缴交等187项非税费用缴纳业务 ， 覆盖浙江地区用户政务服务及日常生活缴费的主要方面 。
针对疫情之下金融机构复工的切实需求 ， 京东数字科技也推出一系列复工产品包：疫情AI助手可以嵌入机构的APP或微信公号 ， 及时更新疫情前沿信息；智能客服机器人可以实时更新疫情相关语料库 ， 代替70%至80%的人工接线及外呼工作；各类营销工具和系统公开实践课可帮助机构提升数字化运营能力……
【【数字科技】数字科技“防疫”升级 金融业迎来“零接触”】业内人士表示 ， 从长期看 ， 数字科技新势力有望为金融机构提供技术+业务的一站式金融数字化解决方案 ， 可帮助金融机构搭建弹性供给、灵活调度、动态计量的私有云 ， 帮助金融机构搭建技术中台、数据中台、业务中台能力 ， 提升产品和业务的数字化、智能化 ， 助推数字化转型 。 （经济日报-中国经济网采访人员 周 琳）
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