金角财经@他们都去哪了?,碧桂园少了3万人
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前几天 , 碧桂园发了2019年财报 。 财报里除了收入继续增长的喜讯 , 还有一个信息让人吓了一跳——碧桂园的员工数量少了3万人 。
但是财报上不会写出来 , 这3万人到底去了哪儿 。 对于碧桂园来说 , 少了这3万人 , 会不会对现有业务造成影响?
财报背后的秘密 , 总是引人遐想 , 但也很容易想错了 。
3万人都去哪了?
在碧桂园2019年的财报上 , 有这样一行字:
于2019年12月31日 , 本集团共雇用约101,784名全职雇员(2018年12月31日:131,387人) 。
计算一下可以看出 , 一年间员工绝对数量减少了29630人 。 这近3万人到底去哪了?
为了把事情搞清楚 , 我们找了一些渠道去了解 。 最后基本上可以确定 , 这29630人中 , 有大约2.5万人转岗 , 例如案场服务、保安、保洁等 , 以第三方市场化的方式为碧桂园提供服务 。 举个简单的例子 , 不少项目售楼处的销售员 , 在楼盘销售完了以后 , 转入楼盘相关的服务岗位就地留下 。 但人事关系就从上市公司碧桂园02007.HK转了出去 。 
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照此计算 , 碧桂园财报上真正减少的员工 , 只有4000多人 。 按照一些渠道的调查 , 这4000人中还有不少去了碧桂园旗下的子公司 , 我们姑且将这部分去子公司的人数忽略不计 。 对比碧桂园超过10万人的员工总数 , 4000多名真实的离职员工数目并不离奇 。
这就符合常理了 。 否则要按照一些声音说 , “碧桂园2019年裁了近3万人” , 都这么大的规模 , 市场竟然毫无动静 , 员工群体也这么安静 , 可能吗?
此外 , 目前透露出的信息显示 , 碧桂园内部并没有相关的政策推动人员流动至其他业务 。 “我们对员工的数量、薪酬没什么特别的安排 。 ”总裁莫斌在业绩发布会上如是说 。
换句话说 , 真正离开碧桂园业务体系的人数连总体员工数量的5%都不到 。
离职率算多吗?
如果将碧桂园的离职率对比社会平均离职率 , 或许能看出其真实的离职率处于什么样的水平 。
前程无忧人力资源研究中心的数据显示 , 2019年员工整体离职率为18.9% , 其中员工主动离职率为13.4% 。
按我们以上的算法 , 碧桂园不到5%的离职率 , 远低于社会平均水平 。
根据美世《中国整体薪酬调研》数据 , 2019年上半年互联网行业成为是中国员工主动离职率最高的行业 , 为13.3% , 而房地产行业的整体水平也是10.1% , 碧桂园的整体离职率也没有高出行业水准 。 
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一般来说 , 一家企业年员工离职率只要不过低 , 或者远高于行业平均水平 , 便不至于存在大问题 。 个别企业 , 例如华为、富士康等企业年离职率可高达10%以上 。 这与其行业有关系 , 劳动密集型如重工生产企业、施工企业、电子厂等离职率相对要高 。
近年来 , 房地产行业普遍发力增强营销力量 。 如万科财报显示 , 2019年内其市场营销和销售人员增加了390.3% , 至5589人 。 实际上 , 几乎整个地产行业都是如此 。 当然 , 从另一个侧面来看 , 这也说明企业仍然手握大量可售资源 。
然而 , 在项目售卖结束后 , 人员如何安置就成了问题 。 是将整个项目就地解散?还是在企业内部转岗安置?前者让企业显得缺乏人文关怀 , 后者则会让企业背负着巨大的人力成本压力 。
如何妥善解决 , 实际上与员工个人选择和整个企业的业务延展性相关 。
个人的选择
真要说起来 , 聪明的不是碧桂园 , 而是这些从地产业务流转到第三方市场化的员工 。
2019年 , 国内的地产业务面临着不小的考验 。 从上半年开始融资就在逐渐缩紧 , 从小阳春的乏力到下半年金九银十的失色 , 似乎都在透露着 , 对于整个地产行业来说 , 这都是不甚顺利的一年 。
而在疫情当中 , 物业等相关服务业的价值和重要性得以凸显出来 。 在整个疫情期间 , 保持小区无一例感染和疑似 , 不外乎是社区、业主、物业及相关服务行业的共同努力 。
而在业内 , 大多数当地的楼盘所需要的人工 , 均会从当地直接招聘 , 楼盘卖完后 , 这些原来项目部的员工主动选择加入物业等服务板块 , 继续留在项目所在地的大有人在 。 毕竟钱多活少离家近 , 个人选择是自由的 。 尤其在2019年地产行业面临诸多不顺的状况下 , 员工选择在售楼部“就地跳槽”不失为一个正确的选择 。
此外 , 目前地产行业屡屡被认为天花板越来越迫近 , 对于拥有10万员工的巨无霸碧桂园来说 , 不少基层员工乃至中层员工都希望往上晋升 , 在职业发展上 , 都有人往高处走的想法 , 这是人之常情 。 
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