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■“扫码送鲜花”：疫情下的清明祭扫新风

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【■“扫码送鲜花”：疫情下的清明祭扫新风】张晓玉和同事代替不能到场的逝者家属祭扫 。新华社采访人员马思嘉摄
新华社银川4月5日电（采访人员赵倩、马思嘉）往年清明节前几日 ， 上门买烧纸、定制殡葬服务的顾客“踏破门槛” ， 经营殡葬服务中心的王旭东和女婿两个人都忙不过来 。但今年 ， 受到新冠肺炎疫情的影响 ， 店里“门可罗雀” 。
“开店近20年了 ， 生意还是头一回在清明节‘遇冷’ 。特别是纸钱 ， 几乎就卖不动 。”王旭东说 。
王旭东经营的殡葬服务中心位于宁夏回族自治区首府银川市一家医院附近 ， 提供从祭祀用品到遗体入殓一条龙殡葬服务 ， 周围还聚集着几家大大小小的殡葬用品店 ， 但多数都很冷清 。
“今年扫墓的人本来就少 ， 陵园还彻底禁止烧纸 ， 所以连去年积压的纸钱都还没卖完 。即使有个别顾客来买烧纸 ， 我也建议买塑料花代替 。”他说 。
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张晓玉和同事代替不能到场的逝者家属祭扫 。新华社采访人员马思嘉摄
清明节祭奠逝者 ， 寄托哀思 ， 是中国人延续了几千年的习俗 ， 而烧纸一直都是最重要的表达方式之一 。
然而 ， 今年的情况有些特殊 。由于新冠肺炎疫情尚未完全结束 ， 中国各地民政部门都在倡导预约、错峰祭扫 ， 并通过鼓励网络祭扫等方式降低实地祭扫活动聚集感染的风险 ， 从而进一步推动绿色文明的殡葬新风 。
疫情限制了祭扫人流 ， 却也成为倡导文明祭扫的契机 。今年清明节 ， 银川市多家陵园在推出“烧纸换鲜花”“扫码送鲜花”等服务的同时 ， 都会在人们预约祭扫时提醒“陵园全面禁止烧纸鸣炮” 。
采访人员看到 ， 在松鹤陵园内的四个入口处 ， 各设置了一张摆放鲜花的长桌 。“对不起 ， 园区全面禁烧 ， 请用鲜花代替 。”陵园工作人员会对为数不多拎着纸钱来祭扫的人进行耐心劝说 。
“今年是第一次用鲜花代替了纸钱 ， 其实这两者都是表达对逝者的思念 ， 但献花更绿色、环保 ， 我们要慢慢适应这种方式 。”银川市市民王海平边擦拭父亲的墓碑边说 。
不见灰烬漫天 ， 只见满园春色 。“往年祭扫高峰期 ， 陵园烟雾缭绕 ， 呛人得很 ， 保洁人员要清理好几车纸灰 ， 今年整个园区的空气都清新了 。”银川福寿园西夏服务处处长朱春花说 。
松鹤陵园总经理吴志明告诉采访人员 ， 以疫情防控为契机 ， 陵园今年加强出入管控 ， 也更加便于引导人们用鲜花代替烧纸 。“疫情之下 ， 人们对于生态环保、绿色生活有了更为深刻的认识 ， 因此今年祭扫的客人对鲜花祭祀的接受程度比以往高了许多 。”他说 。
由于不少人无法亲自祭扫 ， 今年多地陵园推出的“网络祭扫”“代客祭扫”服务也比往年更受欢迎 。
身穿黑色正装 ， 张晓玉和两位同事一起 ， 仔细清理着逝者的墓碑 ， 并摆上鲜花 ， 在完成焚香、奠酒、系黄丝带、默念祈福卡等仪式后 ， 庄重鞠躬三次 。此时 ， 这一画面正通过手机屏幕被分享给远在外地的逝者亲属 。
张晓玉是松鹤陵园的礼仪接待员 ， 也负责代客祭扫业务 。“以前这项服务几乎无人问津 ， 但今年清明节 ， 每天有六七位顾客选择这项服务 。”她说 ， 今年陵园还对服务做了升级 ， 以视频或直播的形式让逝者亲属看到现场 ， 他们都很满意 ， 相信今后会有更多人选择这一形式 。
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