栈外:用缺货书避免破产,在办公室大喊,亚马逊的15个冷知识,你都知道吗?


本文看点
?Amazon并非这家公司的原名 。 该公司依靠一本关于地衣的晦涩难懂的缺货书免于破产 。 Amazon迎来的第一个圣诞节暴露出了劳动力严重不足 , 因此 , 该公司现在雇佣了很多季节工 。
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贝佐斯向Amazon引进了“双披萨团队”的概念 。 对服务不满意的顾客可以直接给贝佐斯发电子邮件 , 他会把邮件转发给合适的人 。
?节假日季节对物流团队来说仍然是极大的压力 , 为此Amazon鼓励员工“放声大喊”来释放压力 。 贝佐斯的脾气很差 , 甚至雇佣了领导人教练来压抑自己的尖刻 。
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原文来自Bussiness Insider , 作者Avery Hartmans
当1995年Amazon成立时 , 它还只是一个卖书的网站 , 创始人杰夫·贝佐斯对公司的爆炸性增长和电子商务的主导颇有远见 。
他从一开始就知道 , 他希望Amazon成为“一个什么都有的商店” 。
在作家布拉德·斯通于2013年出版的关于Amazon起源的书中 , 他描绘了这家公司早期的情景 , 讲述了它如何发展成今天这般壮大 。
1. “Amazon”不是公司的原名 。
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杰夫·贝索斯最初想给这家公司起一个听起来像魔法咒语一样的名字“Cadabra” 。
Amazon的第一位律师托德·塔伯特劝说他 , 这个名字听起来与“Cadaver”(尸体)太像了 , 尤其是在电话里 。 贝佐斯还喜欢“Relentless”(无情)这个名字 , 如果你现在访问Relentless.com , 它会自动将你导航到Amazon 。
他最终选择了“Amazon” , 因为他想要以世界上最大的河流命名这家公司 , 因此公司也有了最初的标志 。
2. 在Amazon早期 , 每当有人购物 , 办公室里就会响起铃声 , 每个人都会聚在一起 , 看看他们是否认识这位顾客 。
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只过了几个星期 , 铃声就响得非常频繁 , 他们不得不把它关掉 。
在Amazon建立的第一个月 , 它就已经向全美50个州和全球45个国家的人们销售了图书 。
3. 一本关于地衣的晦涩难懂的书使Amazon免于破产 。
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图书分销商要求零售商一次至少订购10本书 , 但Amazon当时还不需要那么多库存(或者说没有那么多钱) 。
因此 , 研究小组发现了一个漏洞:尽管分销商要求Amazon订购10本书 , 但并不代表最后一定要收到10本书 。 所以 , Amazon会订购他们需要的一本书 , 以及九本关于地衣的晦涩难懂的书 , 这本书一直处于缺货状态 , 并不会发货 。
4. Amazon是从贝佐斯的车库起家的 。 早些时候 , 贝佐斯在Barnes & Noble书店开会 。
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在Amazon成立之初 , 该公司使用的服务器需要大量的电力 , 以至于贝佐斯和他的妻子无法在不烧断保险丝的情况下在家里使用吹风机或吸尘器 。
5. 杰夫·贝佐斯希望员工每周至少工作60小时 , 不存在什么工作与生活的平衡 。
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一位早期员工不知疲倦地工作了八个多月 , 在清晨和深夜骑自行车通勤 , 完全忘却了他停在公寓附近的蓝色旅行车 。
他从来没有时间去查看邮件 , 当他终于去看的时候 , 他发现了几张停车罚单 , 一张拖车通知 , 几个拖车公司的警告 , 以及最后一条说他的车在拍卖会上被卖掉了的信息 。


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