#心理#面对疫情，心理救助不缺席( 三 )
越来越多的机构依托互联网平台，加入到心理援助的队伍中，成为抚慰人们心灵的温暖港湾 。
知乎APP设置“心理援助”“大家，不怕”等板块，开办“送你一副心理口罩”网络圆桌，帮助网友缓解焦虑情绪 。
智联招聘在智享盒子小程序上线《返岗复工后的心态调适》《复工后员工心理与情绪疏导》等系列课程，邀请心理专家授课，助力保障复工复产环境中的心理健康 。
华东师范大学、北京师范大学等教育机构发挥高校心理学优势，开通心理支持热线和网络平台服务 。
朱浩亮教授指出，在这次心理援助工作中，社会公众对于心理服务的接受度更高，整体反馈也特别好 。
持久作战
“我们的工作才刚刚开始！”
三月的武汉，芳草萋萋，春幡袅袅 。
但当地许多心理医生无暇采撷春光，也顾不得从紧张忙碌中喘口气，便又紧锣密鼓地投入到今后心理援助的规划工作当中 。
“国内疫情逐渐缓解，但我们的工作才刚刚开始！”孙冶说道 。
随着社会生活步入正轨，疫情早期“潮水般”的心理应激反应逐渐过去，但一些新的心理问题将会浮出水面 。
孙冶举例说，一线医护人员在抗疫攻坚阶段无暇顾及内心感受，回归平静后，经历过的事情会再次在脑海浮现，心理会受到更大的冲击；一些病亡患者的家属，由于疫情期间正常哀伤过程受到阻断，也可能留下严重的心理创伤 。
数据显示，汶川大地震6个月后，青少年创伤后应激障碍发生率达9.7%左右；非典疫情发生两年后，有10%左右的患者出现了创伤后应激障碍；2003年非典造成的社会经济损失中，医疗直接支出只占整体的一小部分，很大一部分经济损失都与疫情影响社会心理导致的连锁反应有关 。
有专家指出，随着疫情发展，心理治疗工作要特别注意“一少一多”的特征：虽咨询量会越来越少，但相关人员复杂的心理问题会越来越多 。
为社会“疗伤”，不能急于一时，而要未雨绸缪、放眼长远 。在武汉，孙冶和他的同事们已经行动起来 。据介绍，他们正在研究和讨论为期三年的心理监测规划，重点跟踪一线医护人员、丧亲家属、寡居或独居者等六类人群的心理状况，并制定相应的心理救援预案 。
心理援助不能只是“一头热”，必须实现多方联动 。孙冶指出，他们正在和社区等有关单位进行合作，建立包括心理咨询、心理治疗等不同分级的联动服务体系 。同时，宣传工作也被纳入未来的规划当中 。“让公众对心理援助有更清晰的概念，能够主动寻求心理援助，并根据实际情况找到适合自己的心理援助‘归口’ 。”孙冶说 。
疫情期间，公众心理援助需求迅速增加，很多平台招募了大量志愿者 。今后，将疫情相关的心理治疗工作坚持下去，同样离不开相关从业人员的支持 。
一次，张家秀询问当地志愿者：“疫情结束以后，你们还愿意继续来做心理咨询热线的志愿者服务工作吗？”“我们愿意！”志愿者们响亮亮地回答 。
【#心理#面对疫情，心理救助不缺席】在听完采访人员介绍武汉今后的心理援助规划后，冯征医生也说道：“如果武汉或者其他地区还需要心理工作者支持的话，我愿再度驰援！”
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