[]vivo的美学:用设计驱动未来( 三 )
设计驱动未来
对于一款电子产品 , 设计真的那么重要吗?答案毫无疑义 。
《库克传》作者利恩德·卡尼在书中曾经毫不避讳地提到 , 相比于库克 , 苹果内外都更愿意将乔纳森视为乔布斯的继承者 。苹果众多的重要产品 , 都是乔纳森主导设计的 , 他被称为“苹果的设计灵魂” 。
看似小的细节 , 却有着影响世界的魔力 。1998年苹果面临危机濒临破产 , 乔纳森却让苹果起死回生 。他设计的透明外壳iMac G3诞生后便创造了电脑界的奇迹 , 4个月买了80万台 , 成为当时史上卖的最快的电脑 。
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“以我们企业近25年的历程来看 , 困难危机往往都是没有坚持消费者导向和设计导向的结果 , 而我们过往的历次返危为机恰恰就来自于青花瓷、X5等英雄产品 , 它们都是以消费者驱动和设计驱动来做好产品的代表 , 从而能真正引领行业 。” vivo创始人、CEO沈炜在2020年初的年会上表示 , 设计是提升产品感知价值的方法论 。
手机行业正处于由4G向5G网络更换的关键时期 。移动通信技术的切换 , 对于消费者来说 , 又是一次全新的需求、体验 。而对于手机厂商而言 , 每一次移动通信技术的切换是一次机会 , 也是一次挑战 。他们只有设计和生产出能够满足消费者新需求的产品 , 才不会被时代淘汰 。
vivo产品经理吴帆在接受采访时曾表示 , NEX就是为探索而生的 。NEX系列的产品一直在探索最近的手机技术和新特点 , 只要是有好的东西 , 消费者能够接受 , 有能力实现就会想办法把他实现 。
很多人会认为 , 设计就是创造不同 。实际上 , 这种观点忽略了用户的需求 。而vivo执行副总裁胡柏山表示 , 他们做很多事情 , 包括内部的研发资源的投入 , 其实完全根据消费者的需求来展开 。
在vivo , 设计除了ID(Industrial Design)、CMF(color、material、finishing)、3D部门外 , 还加入了消费者趋势研究创新技术预研团队 , 就是为了把消费者需求和未来的技术创新结合起来 。
在沈炜看来 , 世界看似纷繁复杂 , 但对于vivo人来说却很简单 。只要可以让用户、员工、商业伙伴、股东这4个直接利益相关者持续happy , 就能够实现健康长久 , 基业长青 。
在4个利益相关者中 , 消费者happy是前提 。满足各目标消费者的需求 , 让他们永远感到Happy , 是要长远解决的课题 。正确的方法只有一个 , 就是持续提升品牌 , 产品与服务的感知价值 。
2019年年底 , vivo提出坚持“以消费者驱动和设计驱动”的原则来做好产品 。沈炜表示 , “未来 , 我们将会用vivo、iQOO、NEX三条品牌线去服务更多的目标消费者 。我们需要拿出更大的使命感与冲劲 , 用更加挑剔的设计眼光和极致的设计追求 , 做出让用户心动 , 惊喜 , 热爱 , 追随的科技时尚的极致产品 。”
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而从vivo NEX 3S , 到 X30系列AW联名限定版 , vivo用与众不同的设计践行了“消费者驱动和设计驱动”的理念 。
技术变革推动了各行各业的飞速发展 , 但vivo深知设计在其中有不可替代的推动作用 。当vivo用越来越多的具有独特设计的产品去服务消费者时 , 美学与科技融合的设计标签也就慢慢在用户心里打上了烙印 。
回到一开始的那个话题 , 当美学与科技重新融合将会带来什么?答案正如Alexander Wang所认为的那样:无限可能 。
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