日月@“海潮”之下，厨电品牌如何走向“星辰日月”？( 二 )
如苏泊尔(002032,股吧)、老板等传统厨电品牌已经将发布会通通搬到了线上;又比如像万和、格兰仕等品牌正进一步加强与电商平台的联系 ， 包括与苏宁云店、京东、全国性家装、整装平台合作 ， 弥补销量 。
而类似小熊电器(002959,股吧)这种 ， 作为电商渠道的“原住民” ， 其优势将得到进一步体现 。
2、“花式营销”开启另类大门
渠道改变后 ， 营销模式也将随之改变 。
“直播+秒杀”已经成为整个家电行业的不二选择 ， 并且还有更多的模式正在被发掘 。
像老板电器 ， 除了举办线上发布会 ， 之前更是凭借各种内容营销 ， 收获了不少人气 。 例如 ， 在微博联合多个餐饮品牌发起“全民厨房吐槽大赛”;举办“新厨房大猜想”有奖征集活动、聘请多位KOL以直播、转发的形式制造话题;在各种短视频平台发起“全民云烹饪挑战赛” ， 一方面为居家人群提供了足够的话题 ， 另一方面也为自己赚足流量 。
这类营销内容在之前并非没有 ， 但现阶段却能意外收效 ， 自然与当下的实际环境密不可分 。 并且 ， 相比传统的线下活动 ， 这些线上活动显然更加省钱、省力 ， 随着疫情的持续 ， 相信还会有更多新的营销玩法出现 。
3、品类应变也是关键
卖什么 ， 对于品牌当然也不能一成不变 ， 让产品跟随消费热潮的变动无疑也至关重要 。
提起万和 ， 大部分消费者第一时间想到的应该会是热水器 ， 但在这一节点 ， 万和悄然改变了自己的销售重心 ， 消毒碗柜、洗碗机等产品成为了主打 。
格兰仕也是如此 ， 将普通产品先放一放 ， 而是主推具备光波消毒的产品 ， 如光波微波炉、光波烤箱等等 。
显然 ， 满足市场诉求要比推动市场需求来的更加容易 。
【日月@“海潮”之下 ， 厨电品牌如何走向“星辰日月”？ 】渠道、营销、品类 ， 其实可以看做是企业与市场的博弈 ， 而在此之外 ， 不可避免的还有品牌与品牌之间的博弈 。
“海潮效应”下 ， 品牌还要比什么?
“海潮效应”是指 ， 海水因天体的引力而涌起 ， 引力大则出现大潮 ， 引力小则出现小潮 ， 引力过弱则无潮 。
在厨电市场中 ， 一个个品牌就像是一个个天体 ， 而目标市场则是大海 ， 对于市场的争夺就像是一个个天体所引发的潮汐 。
1、离得越近引力越大
在消费市场 ， 距离并不能产生美 ， 反而越近才越美 。
怎样算近?价格或许是一种途径 ， 但绝不是最佳途径 ， 而符合市场需求的创新应该才是最好的方式 。
以老板电器为例 ， 在油烟机、燃具市场能够多年维持全球市场领先 ， 创新一直是它们最重要的一步棋 。
油烟机产品的两大痛点 ， 一是拆洗困难 ， 二是吸力不足 。 基于此老板从1998年推出行业首台免拆洗吸油烟机、2012年提出“大吸力”概念 ， 一步步迎合市场 ， 才造就了现如今的品牌地位 。
又例如九阳也是善于解决痛点 ， 像破壁机的两个不便 ， 一是噪音大 ， 另一个是清洗难 ， 九阳就开发了“静音”、“自清洗”类的相关产品 ， 一举奠定其在多个小厨电品类中的老大地位 。
当然贴近消费市场 ， 是一个庞大的系统工程 ， 需要品牌从组织架构、销售方略、品牌推广、产品服务等方面全方位布局 。
2、“质量与服务”是恒古不变的话题
根据万有引力定律 ， 引力的大小除“距离”外还有“质量” ， 对于企业而言可以理解为“品质与服务” 。
2019年的央视3.15 ， 美的、小天鹅、方太、西门子等多家知名大品牌的售后服务被曝光 ， 存在着小病大治、误导推销甚至有意破坏家电产品再维修的行为 。
这一曝光对于包括厨电在内的诸多市场造成了深刻影响 ， 但这确实是行业的老毛病了 。 除了给品牌带去的直接影响 ， 这也容易成为竞争对手的攻击点 。 而去年得以“独善其身”的格力、海尔没少借此抢占市场 。
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