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『』卓越管理者的秘密：像“科学家”一样做管理( 二 )


盲测就是一种重要的测试手段 ， 它通过保密的方式让被测者 ， 甚至研究者避免受主观意愿偏向所影响 ， 使得测试结果更接近客观真实 。
在企业决策中 ， 一场必要的盲测 ， 可以起到为创新指点方向的重要作用 。1972年 ， 百事可乐向可口可乐发起的“百事挑战”就是一个经典案例 。1972年 ， 在北美洲软饮料调查中 ， 显示只喝可口可乐的人占18% ， 只喝百事的人只占4% 。于是百事公司做了一场可乐盲测 ， 用两个没有标签的杯子分别装百事和可口可乐 ， 让大众品尝 ， 并选择更喜欢的一杯 。结果显示：57%的人选了百事 ， 43%选可口可乐 。
『』卓越管理者的秘密：像“科学家”一样做管理
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一场简单的盲测 ， 既为百事的味道做了一次高水平的营销 ， 又回答了百事如何占领市场这个问题：产品质量已经足够优秀 ， 今后应该在品牌建设上多下功夫 。管理者如果学会利用科学方法 ， 获取最客观的信息 ， 可以在发展方向上少走很多弯路 。
【『』卓越管理者的秘密：像“科学家”一样做管理】回归分析法：能在2014年即预测出华为手机将称霸
科学家们通过实验获得反映事实的数据信息 ， 但大量复杂的数据却很难直观明了地反映某个问题或某种趋势 。所以实验中获得数据的下一步骤 ， 往往是处理数据 。
回归分析就是数据处理中常用的方法——它非常值得企业掌握和应用 ， 根据影响因素综合分析 ， 预测市场现象的未来发展 。
全国市场研究协会(CMRA)会长刘德寰在分析中国手机市场时 ， 就使用了回归分析法 。他根据国内华为手机消费群体在一线城市和三四线城市均有峰值回归的现象 ， 在2014年就成功预言：华为在未来一定能傲视群雄 。而此时没有一个手机品牌的市场占有率能超过20% 。
学会科学的回归分析 ， 可以指导企业的战略方向、资源配置 ， 对管理的方方面面均能起到实际的帮助作用 。
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用搞科研的态度做管理
『』卓越管理者的秘密：像“科学家”一样做管理
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科学家往往饱受赞誉 ， 除了他们在科研领域做出的突破贡献 ， 更是因为他们身上的工匠精神、令人敬佩的科研态度 。正如练武不仅练功夫 ， 也要懂武德 ， 管理者向科学家学习 ， 不仅要学方法 ， 在态度和品德上也应看齐标杆 。
科学家对自身具有清醒的认知 ， 会对自己不了解的东西保持谨慎 。管理者也应如此 ， 巴菲特提出了“能力圈”原则——人要清楚自己能力圈的边界 ， 做有把握的事 ， 才能避免错误 。对于不熟悉的领域 ， 管理者应该保持谦虚冷静 ， 不断学习扩展自己的能力圈 。
科学家有甘坐冷板凳、敢为天下先的坚韧 ， 在科研中不盲目追热点、赶风头 ， 而甘愿去探索空白未知的领域 。有句名言 ， “风口上猪都能飞” ， 但“退潮后才知道谁在裸泳” ， 一个优秀企业应该成为市场开拓者和引领者 ， 而不能只靠一味地追赶风潮 ， 赚目光短浅的快钱 。持续创新 ， 才能让一个企业长久地拥有生机 。
科学家奉行“吾爱吾师 ， 吾更爱真理” ， 不迷信权威 ， 只相信实践出真知 。在企业管理中 ， 管理者也应记住“理性怀疑不可少”的法则 ， 敢于质疑 ， 谨慎决策 ， 在别人身上都适用的方法不一定也适合自己 ， 要永远结合自身实际 ， 为企业找到最恰当的发展方向 。
最后 ， 在向科学家学习创新时 ， 管理者们还要注意一点： 事物总是在不断发展变化 ， 每种方法也都有它的局限 。科学理论经历过多次革新和重建 ， 管理也需要人们以发展的眼光来看待 。
史玉柱就表达过这样的观点： 在牛顿力学统治的宏观世界中 ， 世界被认作是简单的因果关系 ， 但当人类了解了量子力学后 ， 才发现世界不是连续变化的 ， 而是跳跃发展的 ， 是复杂的因果关系 ， 原因和结果并不能一一对应 。


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