『』苹果手机又出问题?高价低配惹500万官司,消费者集体公诉

当年 , 靠着iPhone系列打江山的苹果红遍了全球 , 一个系列手机吃十几年的美好日子 , 几乎被所有手机商艳羡 。
但最近苹果似乎遇上了一点小麻烦 , 不断有消费者表示iPhone XR信号不是特别好 , 经常用着用着就没有信号了 。随即 , 有大量的iPhone XR使用者出来跳水 , 纷纷指认iPhone XR确实存在信号不好的问题 。
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经过一番比较 , 当时消费者发现iPhone XR所运用的天线阵列是2×2MIMO的 , 这虽无可厚非 , 但很快消费者就发现iPhone XS/XS Max所使用的天线阵列是4×4MIMO的 。
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这就令人有些丈二和尚摸不着头脑了 , 毕竟iPhone XS/XS Max比iPhone XR同属一个系列 , 那为什么iPhone XS/XS Max所使用的天线阵列 , 要比iPhone XR好很多呢?
消息一出 , 瞬间引起了国内众多网友的反应: “看来国外的民众对苹果也是忍无可忍了 , 没有关系 , 大不了用我们国家的小米和华为”、“现在两款机型根本差不了多少钱 , 这样的区别对待也太令人难以接受了”、“这在中国都是不能够被接受的现象 , 集体公诉也能够理解”, 看来他们对国外网友的遭遇 , 感到非常的同情
于是 , 自认吃了哑巴亏的iPhone XR用户 , 已经向苹果提起了集体公诉 。他们认为:“苹果公司在某种程度上存在差别对待消费者的行为 , 这有可能已经涉嫌到了欺骗 。”
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事实上 , 单从信号方面来讲 , iPhone XR的信号速度只有iPhone XS/XS Max的一半 , iPhone XR之前在英国上线之时 , 就有当地消费者表示 , iPhone XR用长一段时间后网速出现明显的下降情况 , 甚有的手机甚至只能发送和接收文本消息 , 无法进行语音通话 。
然而得知此次的苹果 , 并没有对iPhone XR的通信问题做出任何的指示 , 也没有对消费者进行任何赔偿 , 甚至连最基本的手机召回命令也没有 , 这让消费者觉得苹果公司是在有意掩盖事实 。
如今 , 消费者对苹果的公诉正在进行中 , 媒体上诉的消费者已经提出了500万元的经济损失要求 , 相关法院已经接受了审理案件 , 但没有对案情做出过多的披露 。目前 , 苹果方面就此事还没有进行相关的回应 , 后续进展如何?还需要持续关注 。
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苹果作为世界上极为著名的电子科技公司 , 理应秉承着对顾客负责任的态度 , 出现这样的低级问题 , 着实令消费者非常难受 , 只有永远对市场存在敬畏心理 , 才能够立于不败之巅 , 希望苹果能早日明白这样的道理!


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