景区■出现新问题立马想辙”,“边开放边整治

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整治之后 , 游客排队有了“一米”安全距离 。 
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整治前 , 排队游客人与人之间不足“一米” 。 
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居庸关长城上两位游客都没戴口罩 。
整治之后 , 游客排队有了“一米”安全距离 。
整治前 , 排队游客人与人之间不足“一米” 。
居庸关长城上两位游客都没戴口罩 。
居庸关长城景区开放首日 , 游客因扫码问题造成聚集排长队 , 一些人还不戴口罩 , 新冠肺炎疫情感染风险增大 。 有游客致电12345热线举报 , 居庸关长城景区接诉即办 , 举报人还没下山 , 安全警示线、隔离锥等防疫设施便纷纷布置到位 。 景区负责人表示 , 随时准备应对突发状况 , “边开放边整治 , 出现新问题我们就立马想辙 。 ”
扫码遇障碍 百余游客聚集入口
为严密防控新冠肺炎疫情 , 避免游客聚集 , 自今年1月25日起 , 居庸关长城景区便暂时关闭了 。 眼下 , 随着疫情防控形势逐步向好 , 各行各业复工复产稳步推进 , 又恰逢春日正暖 , 山花烂漫 , 4月4日 , 素有“天下第一雄关”“花木长城”美称的居庸关长城景区重新开门迎客 。
当日一大早 , 就有游客前来景区入口处排队 。 酷爱摄影的王先生一早驱车来到居庸关长城3号入口处“打卡” , 没想到更有早行人 , 一位60多岁的老人排在第一个 , 他称自己凌晨4点多就起床出发了 , “我7点多就到了这个入口 , 已经等了一个多小时 。 ”老人说 , 一听到居庸关长城重新开放的消息 , 心里很高兴 , 于是早早就赶来了 。
景区入口 , 一段段铁质护栏围成通道 , 地面上用不干胶贴出“一米”间隔线 。 最初 , 游客们还能按照一米间隔标准排队 , 等候进入景区 。 但上午9时开门时间一到 , 排在前面的游客却发现无法正常扫描二维码检票进入 , 设备发出“无效票”提示音 , “扫码怎么不成功啊?”他们着急地向景区工作人员反映 。
扫码遇障碍 , 相关提示消息显示登录信息不完整 , 无法入园 , 这引发了排队游客的不满 , “我都排了一个小时了 , 开门前景区应该把相关设备调试好 。 ”一名游客情绪有些激动 。 此时 , 已有百余名游客排队 , 大家开始聚在一起讨论 , 一米间隔无法再保持 , 有游客开始摘口罩 , “太憋了 。 ”一位老人摘掉口罩说 。
与此同时 , 景区几名工作人员也忙得满头大汗 。 调试了一段时间后 , 扫码功能终于恢复正常 , 游客开始进入景区 , 人群聚集的情况逐渐好转 。
王先生9时40分才进入景区 。 “排队就用了半个多小时 , 这在以前还没发生过 。 ”王先生告诉采访人员 , 平时他进景区 , 哪怕人流量很大 , 进门也就几分钟的事儿 。
采访人员了解到 , 居庸关长城景区一共有4个入口 , 目前仅开放了3号门 。 王先生认为 , 4个门仅开放一个 , 也是导致游客排长队的重要原因 。 “这些游客排队人挨人 , 最多也就距离四五十厘米 , 不符合疫情防控‘一米’间隔啊 。 ”于是 , 王先生致电北京12345热线 , 反映了居庸关景区入口验票系统故障、游客聚集且有人不戴口罩等问题 , 呼吁景区尽快改进 , 避免新冠肺炎疫情感染风险 。
加派人手巡逻 现场指导游客
当日上午11时许 , 王先生还在长城上游览 , 忽然接到一个陌生号码打来的电话 , “对方称是景区负责人 , 接到12345转告称有游客聚集等问题投诉 , 表示将立即进行整治 。 ”王先生说 , 等他下山时 , 果然看到景区门口已有工作人员拉上了警示线 , 摆好了安全锥 , 还有人现场疏导游客 。 “至于能否启用多个入口 , 分散游客进入景区 , 景区方面说还需获得上级批准后才能实施 。 ”
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