#武汉#武汉启封 歇业多日的早餐店人们排长队等待热干面( 三 )
陈锋接到的订单透露了餐饮业的恢复 。麦当劳开了,星巴克开了,喜茶开门那天,他往店里跑了15次 。疫情最严重时,某外卖平台上开业的餐饮商户只有平日的5% 。平台预计,解封后的一周,能恢复到50% 。
最让他兴奋的,还是王记牛杂馆开业的那一天——他是老武汉,家里能做热干面,但已经很久没吃到面窝了 。不出几日,店门口就开始排大队,整条街都是端着面边走边吃、一嘴芝麻酱的人 。
老板潘红菊印象最深的顾客是一个年轻的武汉人,吃了一碗生烫牛肉细粉,“感觉他都要吃哭了”,吃完以后,又买了5个面窝,说要带回去给父母 。
这家早餐店每天8时开始外卖业务,连续很多天,第一单都是住得很远的一位“张女士”点的 。有人在备注上写“很饿很饿麻烦快一点要饿死了” 。附近永和大王的店长一天早上买了11碗面给员工,“我们哪儿有热干面?”还有一个住同一个社区的大爷拿着手机拍视频,边拍边说“你们看你们看,我买到莫斯(口语,什么——采访人员注)了 。”
因为餐多人少,常有送错的情况发生 。放在以前,顾客早就打电话来骂人了,但现在,对方连重送都不要,说老板辛苦了 。
街坊邻居的热情没能焐热这家22年的老店面临的“寒冬”:亏损的店租、食材、人工费用不说,潘红菊年前还盘下了一家新的店面,装修好了,准备年后开张 。
有一个行业在寒冬赚得盆满钵满:做横幅标语的打印店 。一家店主告诉采访人员,来自政府、医院、医疗队的订单多到接不过来,他找了好几个亲戚来帮忙,每天关着门没日没夜地做 。
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刚封城的时候,社区里的人都不敢出门,最多到阳台站一会儿 。老房子隔音不好,总能听到邻居家里小孩子的玩闹声,有时也能听到别人家吵架、训孩子的声音,甚至有人隔着巷子大声劝架 。
严国明每天上班时,总能看到邻居在家里隔着玻璃望着他,“似乎是羡慕,但又有些警觉” 。很快,警觉没了,很多人向他求助 。他给邻居借过米和酱油,后来又成了半个志愿者,下班时顺路帮大家购买生活必需品 。
一家肉贩为了做餐馆的年夜饭生意,提前进了好几头猪,1月23日一觉醒来,所有的订单都取消了 。他本已做好砸手里的心理准备,没想到下午肉就被街坊抢购一空 。
社区的一家粮油副食店开了17年,老板57岁,在疫情期间把老街坊的微信加了个遍 。以前他们就是熟人,天天打照面,从没想着要加微信,现在只能靠手机交流 。社区里很多独居老人,子女远程购买她家的货物,她都亲自送上楼 。
一连3天,有年轻人来问有没有猫粮,下次进货时,她便买了一批猫粮,在围挡挂上牌子,“猫粮到货” 。附近一些小超市没得到开门许可,把货拖到她家,请她帮忙卖,她也帮忙,一笔一划写下收据和明细,对方甩甩手,说不用 。
封城两个月,她估计副食店都有20%的货物过期没法儿再卖 。一个邱姓老板把过期的食品带回家吃了,“就当自己买了,减少损失吧 。”
王记牛杂馆往年除夕到初六休息,潘红菊本打算今年过年不休息,还专门做好了牌子,每个品种涨价1-2元 。她为此准备了20万元的食材,因为往往要到初七农贸市场才开门 。
1月22日,她感到情况不对,紧急停业,让员工返乡过年 。“不然20多个人都要关在武汉出不去 。”
2月6日,她把店里的2000斤萝卜捐给了社区,因为她发觉,那个时候所有的地方都缺物资 。“我一个做餐饮的人都买不到菜,更别说别人了 。”再后来,她免费给下沉社区的志愿者送饭 。她还收到过浙江援鄂医疗队的订单,她坚持不收钱,还到处找供货商要浙江人爱吃的粉干 。
重新开业后,潘红菊把年前做好的已经积灰的牌子又找出来,拿抹布擦干净,然后用记号笔把上面的价钱又改回平日的价格 。“其实我们的食材成本涨了很多,但现在特殊时期,大家都不容易,我们一起渡过难关,生意有得是时间做 。”外卖和点评软件上,很多顾客留言“良心”“这家店应该成为百年老店” 。
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