到底谁才能击败星巴克?丨【勺子深荐】( 八 )
而在雀巢咖啡的艰难破冰之旅后 , 二十年前的星巴克 , 也开始把注意力投向了中国这片神奇的土地 。
1999年是一个特殊的年份 , 一方面 , 中国驻南斯拉夫大使馆遭袭击 , 中美关系极度紧张;另一方面 , 经过15年的漫长拉锯后 , 中美终于签署了关于中国加入世贸组织的双边协议 。
就在这中美关系扑朔迷离的1999年 , 星巴克公司悄然进入了中国市场 , 第一家星巴克门店在京开业 。
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星巴克在北京中国国际贸易中心开设的第一家门店
其实 , 最初在是否入华战略上 , 星巴克内部也犹豫不决 , 考虑到市场风险和水土不服的隐患 , 甚至还找了三家合作伙伴合资经营 , 间接行使经营权 。
北京美大咖啡有限公司取得中国北方的代理权(北京和天津业务) , 台湾统一集团取得苏浙沪地区的代理权 , 而南方地区(香港、澳门、广东、海南、深圳等)的代理权则由香港美心公司取得 。
然而 , 出乎舒尔茨意外的是 , 中国一线城市的新潮白领精英们 , 很快接受并喜欢上了这种价格轻奢的洋饮料 。
在星巴克进入中国市场之初 , 英国的《金融时报》曾专门做过一项调查研究 , 结论是:中国受众认为 , 在星巴克喝一杯咖啡 , 竟然要比买一件“维多利亚秘密”的国际名牌内衣更加时髦 。
2010年 , 豆瓣曾流传着一份《星巴克完全装逼指南》 , 关于如何在星巴克装逼 , 从着装、携带的书籍、电子设备 , 到支付方式、打电话的语言等等 , 都有详尽的说明 。
作为85后的我犹记得 , 2012年一篇《我奋斗了18年才和你坐在一起喝咖啡》文章刷屏网络 , 不知有多少北漂沪漂一族 , 在其中找到了情感共鸣 。
甚至还有很多网友戏称 , 在北上广奋斗这么多年 , 没能买上房子和车子 , 唯一能向还在十八线生活的小学同学翠花狗蛋“炫耀”的 , 就是在朋友圈发上一段北岛的诗歌 , 和配上一张在星巴克咖啡馆用苹果电脑办公的照片 。
抛开中国寒门子弟跨越阶层奋斗的艰辛 , 这篇文章也侧面反映出 , 在中国绝大多数80后群体心中 , 星巴克确实是其小资中产生活的精神图腾之一 。
最终 , 中国的消费者们没有让舒尔茨失望 , 在亏损了9年之后 , 星巴克在中国市场开始获得巨大的经济利益 。 同时 , 星巴克也成为在华发展最成功的美国消费品牌之一 。
以至于这位年过六旬的老人后来在清华演讲时 , 激动地说:“在中国 , 星巴克公司就不是一家美国公司 , 而是一家中国公司!”
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随后2018年7月来华参加中国告别之旅的舒尔茨 , 在上海接受媒体采访时 , 更是动情地说道:“中国已经是星巴克在全球范围内表现最强劲的市场 , 未来还将会取代美国 , 成为星巴克最大的市场 。 ”
当然 , 以上表态并不是舒尔茨专门针对中国人的恭维 , 因为这位星巴克创始人在接受美国媒体采访时 , 也是这么表态的 。
舒尔茨曾在某次接受CNBC采访时说:“如果有天我们在中国市场上的连锁店数量 , 超过了美国连锁店的数量 , 我不会对此感到意外……现在 , 我们刚刚开始教中国人学着在早上喝咖啡 。 ”
而舒尔茨做出以上判断的背景是 , 星巴克在美国市场整体趋向饱和 , 门店数和业绩都增长乏力 , 甚至有很多门店在逐步关闭 。 而在入华二十年后 , 仅上海的星巴克门店数量就已接近800家 , 成为全球之首 。
2018年5月16日 , 星巴克第一次在中国召开全球投资者交流大会 。 它毫不掩饰自己的野心:
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