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「北京晚报」智能机器人、无人配送车……疫情防控用上这些高科技( 二 )


该净化液也进入首批“京津地区消毒、杀菌功能产品及服务企业联络名单”，可用于医院、写字楼、公共场所、地铁等物表喷涂。
线上小管家
陪聊呼救 老人宅家全靠它
疫情期间，社区服务、复工复产等各领域，也离不开高科技助力。
按照民政部门相关规定，为防控疫情，养老机构纷纷采取封闭式管理，不少养老驿站也暂时停止了线下活动。但诚和敬养老驿站东城区南里东区站开通了线上云服务。
疫情高发阶段，一天晚上，该驿站的24小时紧急呼叫平台突然接到一个求助电话。“我心脏不舒服……”一位60多岁的老爷子按响了家里的“一键呼叫”紧急求助智能终端。工作人员立刻询问他的情况，叮嘱他马上服药，并按老人要求当即联系他的家属。就医后经诊断老人并无大碍，但老人很感慨：电话那边“拿起就有人”，即使在家不出门，心里也踏实了。
该驿站用于紧急救助的“智能终端+驿站响应”系统，通过给老人家中安装类似电话机的终端设备，为驿站辐射的社区提供第一时间的紧急救助联络和响应。而且，借助智能终端里的广播设备，老人只要收听天气预报，就能同时收听录好的防疫须知。
该驿站负责人张辉介绍，驿站依托紧急呼叫平台，为服务的120户重点老人都建立了线上社群，开展居家“云探访”。不方便买菜买药的，他们帮忙代买；家里开不了伙，希望能继续送餐的，他们就“多跑二里地”，寻找营业的正规餐厅给老人送上可口饭菜；老人闲了闷了，他们还开设了丰富的线上“兴趣班”，每天都有健康课打卡，需要心理疏导也有专人服务。
马上就访
全市万余家社会组织助力疫情防控
北京市社会组织管理中心相关负责人介绍，疫情期间，全市一万多家社会组织持续行动，助力疫情防控，利用专业优势直接投入到一线疫情防控工作中。
以中关村社会组织为代表的科技类社会组织充分发挥技术资源整合优势，协调医疗器械、医药产业等会员单位全力开展医疗急需用品生产加工，支援疫情防控。
中关村融智特种机器人产业联盟顾问陈晓东介绍，机器人分为工业机器人和服务机器人两大类。特种机器人，就是由专业知识人士操控的、面向国家和社会特种任务需求的服务机器人。此次“战疫”，特种机器人发挥了不小的作用。比如“擎朗智能公司”的送餐机器人，为隔离人员提供免接触的餐饮配送服务。山东国兴智能科技股份有限公司研制出了消杀机器人“火神”和“雷神”，捐赠到了武汉和烟台，帮助进行消毒杀菌。同样，老牌央企“中信重工”抽调技术骨干，专门组成了“防疫消毒机器人”小组，不到10天就成功研制出了国内首个可自由回转的防疫喷雾消毒机器人，有效降低人员接触带来的交叉感染风险。
陈晓东表示，特种机器人不单只服务于疫情期间。“我们当然不希望疫情再出现，但社会发展过程中会出现很多‘特种情况’，需要特种机器人去帮助更好、更快、更安全地解决难题。接下来，我们会督促联盟企业，把扑火机器人作为一个重大专项，督促早日研发成功。”
本报采访人员 金可


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