[体育]年底还在收费的趣动旅程,疫期咋“说关就关”?( 二 )


是否涉嫌诈骗?
需要相关部门认定
对于趣动旅程的“说关就关” , 有消费者认为该公司去年底刚搞完充值活动 , 为什么才几个月就坚持不住了?这种促销行为是否涉嫌消费欺诈?对此 , 北京广衡律师事务所律师贾建军分析认为 , 经营者的欺诈行为指的是故意隐瞒真实情况或者故意告知对方虚假情况 , 欺骗对方、诱使对方作出错误的意思表达 , 从而与之订立合同 。 而故意隐瞒真实情况是指行为人负有义务向他方如实告知某种真实情况而故意不告知 。
“在该事件中 , 如果趣动旅程之前就存在经营困难 , 后仍向消费者进行欺骗性销售 , 诱导消费者预付大量学费 , 则涉嫌消费欺诈;但如若因疫情影响导致无法正常经营 , 则不构成欺诈 。 ”贾建军说 , 经营者提供商品或者服务是否存在欺诈行为 , 需要相关行政执法部门或司法机关进行认定 , “如果认定构成欺诈 , 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定 , 经营者除承担一般损失赔偿责任外 , 还应当承担商品价款或者服务费用3倍的惩罚性赔偿 。 ”
对于校外培训机构预收学费这一行为 , 贾建军则表示 , 早在2018年8月 , 国务院办公厅就出台了《关于规范校外培训机构发展的意见》 , 对早教等校外培训机构收取培训费提出明确要求:收费时段与教学安排应协调一致 , 不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用 。
【[体育]年底还在收费的趣动旅程,疫期咋“说关就关”?】“国家相关部门对培训机构预支课时费限制时间是为了保障消费者的合法权益 。 但一些培训机构千方百计予以规避 , 一次性收取一年甚至几年的费用 。 这样一来 , 当培训机构出现经营困难的问题 , 消费者预存的费用将面临极大风险 , 造成财产损失 。 而且现在出问题比较多的 , 都是以教育咨询为名开展活动的培训机构 , 所以 , 家长在给孩子报班时 , 一定要选择有资质的培训机构 , ‘踩雷’的几率会小很多 。 ”贾建军说 。


推荐阅读