「武汉科技报」服务为先 骂不还口——记武汉建工集团下沉社区青年干部蔡格非和他的伙伴们
【「武汉科技报」服务为先 骂不还口——记武汉建工集团下沉社区青年干部蔡格非和他的伙伴们】
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4月7日值守完夜班（从每天晚上的6点值守到次日上午8点半） ， 恰逢武汉零时离汉通道解封 。 武汉建工集团下沉到武昌区黄鹤楼街办事处的青年干部蔡格非和小伙伴们格外高兴 。
彭刘杨路社区是老武昌城中的老旧社区 ， 靠近武昌江边 ， 人口多、成分多样 ， 没有成型的物业服务 ， 都是社区通过围挡周边道路才形成闭环 ， 蔡格非和他的伙伴们除了在卡口值守外 ， 遇到采买不方便的人 ， 志愿者们会帮助他们送米送油 ， 服务上门 。
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值守老社区可不容易 。 蔡格非说 ， “在我们值守期间 ， 有凌晨2、3点想到江边跑步的 ， 有想出去到长江大桥底下去散步的 ， 还有想出去买菜的、看病的……林林总总 ， 需求多样 。 对于不符合要求的 ， 只能想尽一切办法劝阻；对于合理的需求 ， 全部记录在案交班时上报社区、统筹安排解决 ， 有的时候真是磨性子 ， 要做到骂不还口、服务在先 。 ”8日上午 ， 彭刘杨路社区给包括蔡格非在内的每一位志愿者发放了证书、给所在单位赠送了锦旗 。 “我们的工作得到肯定 ， 大家都很高兴 。 我们志愿者是一个服务整体 ， 像陈铁兵、陈鹏、马红秀等好多有车的同事 ， 每天除了做好志愿者服务工作外 ， 还义务接送没车的同事 ， 任劳任怨 ， 我也很感谢他们 。 今天解封了 ， 但疫情还没有解除 ， 我们的值守还将继续 ， 大家也务必要做好个人防控工作 ， 巩固这来之不易的成果 。 ”蔡格非说 。
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来源：武汉科技报
采访人员：李明敏
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