「厦门大城小事」又跑路？厦门一知名培训机构疑似闭店，超700万学费被套？！多方回应来了！( 二 )
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不少家长也同蔡女士一样购买了大量课程 。 有家长晒出了自己的电子合同 ， 他在今年1月初购买了176节课 ， 价值17300元 ，到目前为止仅上了2节课；维权群中家长们将自己的备注改为“校区+剩余课时数” 。
采访人员注意到 ， 剩余课时超过100节的不在少数 ， 有的人甚至一节课都还没来得及上 。 家长们称 ， 经过初步统计 ，涉及金额已经有700多万元 ， 还有一些家长未被统计 。
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各种声音纷杂
那么 ， 厦门Play ABC
目前状况到底如何？
采访人员辗转联系上了
Play ABC厦门投资人张莹
机构回应：准备复课
张莹表示 ， 由于股东内部纠纷 ， 再加上受疫情影响 ， 公司资金出现问题 ， 确实有部分员工离职 ， 目前正在争取新的投资方积极筹措资金；同时 ， 由于还未接到允许线下复课的通知 ，公司正在申请总部支持 ， 开发线上课程 。
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对于一些家长希望退款的诉求 ， 张莹坦言 ，公司目前资金紧张 ， 恐怕无力承担退款带来的损失而被迫倒闭 ， 因此目前公司还是以复课为努力方向 ， 希望家长能够多给一些时间 。
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监管部门：正在调查
采访人员从思明区市场监督管理局了解到 ， 上周工作人员陆续接到了大量的投诉电话 ， 工作人员已介入调查 ， 现场核查后发现门店均未开门营业 。
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校区已被物业公司上锁
工作人员通过电话联系到了其中一名负责人 ， 负责人表示并无关停机构的计划 ，希望能在允许开门营业后复课、继续经营门店 ， 但对于家长退款的诉求则无力承担 。
工作人员之后又多次联系该名负责人 ， 却始终无人接听 。
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思明区市场监督管理局的工作人员告诉采访人员↓
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目前已锁定了这家公司 ， 限制变更法定代表人、转移股权、注销公司等 ， 但还是建议家长尽早向法院提起诉讼 ， 由法院审查后进行登记立案 ， 同时保留相关凭证 ， 以便后续依法维权、减少损失 。
部分家长等待复课
另有部分准备起诉
针对目前的情况 ， 一些家长在积极维权的同时表示 ， 要求机构退款、挽回损失其实是无奈之举 ， 如果可以 ， 他们也希望Play ABC能够恢复正常的教学 。
在这件事情发生之前 ， Play ABC得到了很多家长的认可 ， 许多家长还经常推荐给朋友 ， 孩子很喜欢在那里上课的氛围 ， 有些孩子得知以后也许不能去Play ABC上英语课后马上就哭了 。 “这些孩子这么喜欢英语课 ， 我们家长也希望能顺利复课 。 ”蔡女士说道 。
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厦门Play ABC的教学环境
采访人员了解到 ， 目前部分家长代表已与张莹组建了微信沟通群 ， 张莹承诺每天在群内回复家长代表的问题并通报复课进展 。
家长蔡女士告诉采访人员 ， 从群聊消息来说 ， 张莹的态度相对积极 ，曾表示争取在4月第三周实现线上复课 。
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但仍然有许多家长心存担忧 ， 一方面是担心机构能否恢复正常教学、复课后教学质量能否保证 ，另一方面也怀疑这只是机构方的缓兵之计 。
在等待机构复课安排的同时 ， 目前已有部分家长准备向法院提起诉讼 ， 通过法律手段维护自己的权益 。
可以看得出来
众多家长对机构
还是比较认可和信赖的
如今部分家长要求退款
实属无奈之举
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疫情之下
对企业经营
或多或少有所影响
但本着负责的态度
厦门Play ABC机构也应该站出来
希望能妥善解决这起风波
别再让消费者寒了心！
厦门大城小事（xmdcxs）编辑 ， 来源：海西晨报、邻里社、网络
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