民警■徐州“梳网清格”排查隐患化解矛盾( 二 )


为切实把“梳网清格”基础管控会战与服务群众结合起来 , 徐州市公安局要求民警在上门走访时应事无巨细 , 详细了解每个家庭情况、生活状况、健康情况 , 与走访对象面对面交谈、心贴心交流 , 做到真情解民忧、服务不缺位 , 真正帮助群众解决实际困难 。
东山派出所民警在徐工集团走访时接到反映 , 凌晨上下班时段 , 附近路口常有一名疑似精神病男子骚扰行人 。 派出所遂加强该路段巡查 。 次日凌晨4时许 , 巡逻民警发现一男子正拦着两个工人 , 坐在他们电动车上不愿下来 。 调查得知该男子5年前起即患有狂躁症 , 母亲还患有残疾 , 妹妹常年在外打工无暇顾及 。 为让患者及时得以救治 , 东山派出所多方协调、几经周折将其妥善安置进徐矿一院治疗 。 患者妹妹专门托人给派出所送去锦旗 。
既能春风化雨 , 也要雪中送炭 。 徐州市公安局警格民警深入社区楼宇、田间地头 , 及时了解群众所急所忧所思所盼 , 能现场解决的问题和困难当即就办 , 不能及时解决的跟进处理 。 目前 , 全市公安机关已帮助群众解决实际困难和问题1300余人次 。
特约采访人员 王彪 左毅
(责任编辑:李显杰 )


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