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[对话最美逆行者｜袁雅冬：压力多大，只有自己知道]对话最美逆行者｜袁雅冬：压力多大，只有自己知道( 三 )


采访人员：返程时是不是就轻松了？
袁雅冬：上了飞机我就开始哭 ， 压力多大 ， 只有自己知道 。你看我的手机 ， 里面没读的微信信息得几百条 ， 我不敢看 ， 怕自己绷不住 。到了武汉 ， 我就把之前工作的群都取消置顶了 ， 只把我们在武汉的工作群置顶 ， 强迫自己不去看那些关心和鼓励的话 。
采访人员：之前您也说了 ， 接管的武汉七院条件要改善 ， 除此之外 ， 还有哪些困难？
袁雅冬：正常的医护配比在武汉七院应该是20个护士对应48个患者 ， 但是我们面对的病人远超过我们的人手 。1月29日 ， 经过抢修 ， “三区两通道”做好了 ， 但是住院患者中有70%的重症 ， 治疗难度很大 。
尤其是1月29日、30日 ， 武汉七院没有呼吸科 ， 但急诊人满为患 ， 这边收进来的病人就是住院区的患者 。我到急诊观察了两天 ， 发热患者到下午四点多还在排队 ， 在很多医院 ， 门诊这个时间已经没多少人了 。观察室加床加到40多张 ， 已经没法加了 ， 有病人就坐着输液 。
看到这个情况 ， 我一下急了 。
采访人员：这种情况会带来什么样的后果？
袁雅冬：得不到及时收治 ， 轻症转重症 ， 重症转危重症 。当天我们开会就提出应收尽收 ， 加快病人周转 ， 一定体现河北医疗队的水平 ， 尽量收治更多患者 。
采访人员：但医生不是万能的 ， 面对危重症患者是不是会有挫败感？
袁雅冬：会 。当患者清醒的时候 ， 他拉着你的手 ， 一遍遍跟你说 ， 救救我救救我 。护目镜一哭就看不见 ， 不能哭 。还有一个一百多名医护人员的团队等着我安排 ， 那时候我就觉得自己是个没有感情的机器 ， 有人问我累吗 ， 怕吗 ， 我不想回答 ， 根本没时间想 。一睁眼 ， 就是一堆工作 。
采访人员：除了患者这边 ， 医疗队员有没有问题需要您处理解决？
袁雅冬：到武汉的第二天 ， 也就是1月28日 ， 为了做好防护 ， 我们开始每一名医疗队员在离开酒店前和回到酒店前测量体温 。每晚汇总到我这儿的时候 ， 差不多是10点多 。超过37摄氏度的 ， 我要挨个去房间了解、慰问 。
人太多 ， 总是找不到房间号 ， 后来改为打电话 。
医疗队员们 ， 都是普通的孩子啊 ， 有的比我的孩子还小 ， 哪一个不是家里的宝儿 。体温高一点 ， 有各种原因 ， 但在这种高危环境下工作 ， 谁不怕呢？作为队长 ， 你的工作得到位 。
我当时认不全每一个队员 ， 但她们一说名字 ， 我就知道 ， 我给你打过电话 。
采访人员：这时候医护人员心里也有波动吗？
袁雅冬：是 ， 尤其是自己精心照管了好几天的病人 ， 突然就走了 。医疗队员们的精神会变得非常脆弱 。我只要听说了谁情绪波动 ， 就会马上找他谈 ， 会问他两个问题：你在治疗过程中有失误吗？医生是万能的吗？
但是给队员挂了电话 ， 我也得坐在床沿边缓一缓 。我也是个普通人 。我的自我调节就是下一个病人 ， 我尽力治疗 ， 希望他能挺过来 ， 活下来 。
采访人员：相对这些心理、精神上的问题要解决处理 ， 在进入病区后 ， 您安排医疗队是怎么做的？


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