辉常观察▲微盟生长,直播汹涌( 三 )
对于广大用户来讲 , 他们不仅可以通过直播全面、细致地了解产品的相关细节 , 而且可以边看 , 边购买 , 甚至可以参加直播过程当中举办的秒杀、红包抵扣等一系列的活动 。 在这背后 , 其实就是有微盟智慧零售解决方案正在发挥着的巨大的作用 。
打通线上和线下的链接能力 。 所谓的智慧零售其实就是要打破传统零售和电商时代单纯地依赖线下或者线上的一元的状态 , 真正让线上和线下实现完整统一 。 这一目标正在直播的身上得到完美呈现 , 而这一切的实现正是得益于微盟的强大赋能能力 。
以梦洁家纺为例 , 在直播前期 , 它的所有的导购都可以借助微盟商户助手生成带有导购参与的预热海报在朋友圈、社群进行宣传 , 顾客扫码关注直播 , 后期如果购买 , 业绩归属属于导购 。 梦洁总部在直播过程中 , 某用户通过某加盟门店或门店导购购买商品 , 也有两种利益分配方式 。 一种是加盟商门店有该商品 , 则商品从门店发货 , 业绩属于门店;另一种是加盟商门店没有该商品 , 则由总部发货 , 加盟商与梦洁总部进行结算 。
这其实就得益于微盟对于商家强大的赋能能力 。 借助微盟的赋能 , 商家可以真正打破原本横亘在线上和线下的巨大障碍 , 真正让两者融为一体 。 这种方式不仅大大激活了传统导购的热情 , 同样让线上直播的作用得到了放大 , 实现了线上和线下的双赢 。

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盘活私域流量和公域流量的拓展能力 。 在流量红利见顶 , 获客成本水涨船高的大背景下 , 如何盘活私域流量 , 甚至可以将流量拓展到更加广阔的公域流量疆域里 , 才是真正打开销路的关键所在 。 传统意义上的社群运营是通过文字、图片和语音的方式来进行维护和运营的 , 尽管这种方式可以在一定程度上满足社群运营的需求 , 但是 , 相对于直播来讲 , 这些方式就有些老套了 。
借助微盟的直播赋能 , 我们可以丰富微信社群的运营方式和方法 , 而且可以让直播与购买之间进行无缝对接 。 直播这种新的商品展示方式 , 无疑可以极大地提升私域流量的活性 , 真正让私域流量激活 。 在私域流量激活的基础上 , 我们再利用合作伙伴之间的直播内容共享 , 可以实现彼此之间私域流量的共享 , 甚至还有可能从更大的领域来获得公域流量 。
玩法繁多且新颖的营销能力 。 对于直播来讲 , 直播过程当中的氛围直接关系到直播转化的效果 。 一般来讲 , 直播氛围越是热烈 , 用户的转化率就越高 。 比如 , 梦洁家纺的314直播当中 , 由于直播间的氛围太多热烈 , 所以不得不延长直播时间 , 最终取得了直播4小时 , 销售破2500万的战绩 。
在微盟的直播赋能当中 , 我们看到红包、点赞和评论、发送关键词截图、产品知识问答等多种不同的玩法 。 台铃电动车在3月10号的工厂直播过程当中就设置了三轮抢红包的活动 , 每轮红包开始前 , 在屏幕的右上角都会出现100元红包的提示信息以吸引用户观看;而梦洁家纺的女神节直播当中则是以主播口头提醒点赞超过30万 , 就会启动新一轮的红包赠送任务 , 最终让整个直播过程都保持相对高涨的气氛;以伊华欧秀为例 , 主播通过及时截图方式现场播报中奖名单同样是一种新的玩法……通过这些丰富的玩法 , 微盟直播小程序+智慧零售解决方案可以让不同类型的品牌商家 , 通过不同的玩法来实现整个直播过程的氛围持续高涨 。
当突如其来的疫情打乱了人们原有的节奏 , 危机之下新的机遇正在显现 。 直播正是迎着风汹涌而来的那一个 。 然而 , 我们所见的或许仅仅只是表象 , 在直播的汹涌背后 , 其实是微盟这样的智慧零售赋能者正在不断夯实和打磨自己的服务能力 , 赋能一家家品牌在私域流量和公域流量的互通中获取新增长 。
作者:孟永辉 , 资深撰稿人 , 专栏作家 , 特约评论员 。 长期专注行业研究 , 累计发表财经科技文章超400万字 。 支持保留作者来源的分享 , 转载请保留作者版权信息 , 违者必究 。
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