[众安保险]互联网保险转危为机 腾讯微保该如何向善生长( 二 )
在监管角度上的要求 ， 银保监会副主席梁涛在近期表示 ， 要进一步提高金融服务效率和水平 ， 险企更应该在疫情期调整拓展线上金融服务 ， 增强数字化研发能力 ， 利用高科技赋能风险防控 。 疫情应该成为催化剂 ， 加速激活互联网保险发展 ， 也有望深化产销分离 。
众安金融科技研究院发布的《保险行业全景分析：新冠肺炎疫情影响报告》分析称 ， “此次疫情突袭 ， 险企普遍意识到数字化转型的重要性与紧迫性 ， 加速线上渠道完善 ， 运用保险科技助力业务线上化和保险产品创新” 。
这也意味着 ， 互联网保险领域的竞争必将愈发激烈 。 如何构建在疫情后的持续竞争力 ， 更是互联网保险领域的“玩家们”需要进行的下一步思考 。
就腾讯微保而言 ， 在腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提出了“科技向善”的企业愿景之下 ， 刘家明此前提出 ， 在互联网保险下半场 ， 微保要做一个“善良”的保险平台 。
不过 ， 随着互联网保险的飞速发展 ， 腾讯微保该如何向善生长 ， 同时又能完善其商业布局 ， 自然是一大考验 。
中国保险行业协会发布的2019年度互联网人身保险市场运行情况分析报告显示 ， 连续两年负增长之后 ， 2019年互联网人身保险规模保费恢复正增长 ， 全年累计实现规模保费1857.7亿元 ， 较2018年同比增长55.7% 。
上述报告还指出 ， 目前互联网人身保险产品仍过于单一 ， 医疗险、重疾险等健康保险产品的同质化问题仍未得到有效解决 ， 价格战仍是互联网人身保险市场竞争的一种主要手段 ， 互联网人身保险市场竞争激烈局面仍会持续 。
毫无疑问 ， 突发的新冠肺炎疫情对线下传统销售模式带来不小的冲击 。 各保险公司利用科技赋能 ， 加速布局线上保险服务 ， 推动“线上+线下”融合 ， 提升客户体验 ， 可能为互联网保险带来新的更大的发展机会 。
编辑/习昂
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