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我的第一部5G手机@三大运营商强强联手，能否成功打造5G首款“杀手级”应用？( 二 )


平台厂商发挥的作用是：连接企业服务和运营商RCS业务 ， 虽然运营商也能够提供平台 ， 但出于对生态建设的考量 ， 运营商不会“插手” ， 而是鼓励更多的第三方平台建设者加入生态 。
行业客户 ， 可以理解为过去手机APP的提供方 ， 以及比如12306、携程等 。 它们是“5G消息”生态的重要参与者 ， 也是服务的提供者 。 没有它们的加入 ， “5G消息”就无法打开行业短信的市场 。
另外 ， 由于行业客户需要以Chatbot（聊天机器人）形式为消费者提供服务 ， 因此“5G消息”生态圈中还少不了AI等技术提供商的参与 。
运营商再崛起的抓手 “5G消息”业务 ， 或者说RCS ， 对运营商而言意义重大 。
“5G消息是全球运营商的共同选择 。 GSMA（全球移动通信系统协会）已将RCS纳入5G终端的必选功能 ， 通过统一的技术标准、统一的业务呈现、统一的功能体验 ， 加快业务快速普及和规模发展 。 ”中国移动副总经理董昕在发布会上说道 。
根据华西证券的研报 ， 目前全球已有76家运营商实现RCS商用 ， 日活用户2.5亿；预计明年将覆盖135家运营商 ， 月活用户达8亿 。
另外 ， 根据GSMA数据：预计到2021年 ， 基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元 。
去年 ， 美国四大运营商——Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile就宣布：2020年将RCS引入安卓智能手机 ， 创建在美国和全球运营商之间的单一无缝、可互操作的RCS体验 。
无独有偶 ， 中国的三大运营商也合力推动RCS生态圈的建立 。
运营商之间的关系本应是相互竞争 ， 能让竞争对手变成盟友的驱动因素只有一个：巨大的利益 。
国内三大运营商都面临不同程度的业绩压力 。
2019年 ， 中国电信、中国联通营收均出现下滑的现象 ， 中国移动营收实现正增长 ， 但增速仅1.2% 。 净利润方面 ， 仅中国联通实现正增长 ， 中国移动、中国电信均为负增长 。 中国移动净利润甚至同比下降接近10% 。
不少业内人士都认为：过去运营商在通信行业中扮演的角色是“管道” 。 早期“管道”很重要 ， 离开运营商提供的服务 ， 就无法打电话、发短信 。 但随着智能终端的兴起、移动互联网的迅速普及 ， 各类移动应用提供商在运营商搭建的舞台上 ， 赚得钵满盆满 ， 而运营商依然只能是“幕后工作人员” ， 无法掌握舞台的主导权 。
运营商要在通信产业中获得更广阔的发展 ， 就需要“去管道化” ， 参与到通信应用服务市场中 。 而RCS则是运营商实现“去管道化”的良好契机 。
因此 ， 无论是从“5G技术商业化落地”的角度来看 ， 还是从“运营商希望改变定位”的角度来看 ， “5G消息”都势在必行 。 运营商和其他合作伙伴也需要通过打造5G消息业务 ， 向大家证明：5G时代已然来临 。


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