『门诊部』门诊部的战“疫”故事:我们站立的地方,就是我们的战场


“请大家间隔一米 , 保持安全距离 。 ”“大家自觉到帐蓬内检测体温 , 登记信息 , 谢谢配合 。 ”……
为避免就诊患者发生交叉感染 , 每天在预检分诊帐蓬外 , 火箭军特色医学中心(以下简称中心)门诊部的护士们都要拿着扩音器不停地喊话 , 还要解答患者的各种疑问及困惑 。 遇到一些听力不好的老人 , 护士还要紧紧贴在老人的耳朵旁回答问题 , 交代就诊注意事项 。

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14个点位 , 每天21名护士上岗;体温监测点 , 每天一站就是12个小时;32间诊室 , 27名医生出诊;每天接诊量在700-1000人次 , 每天喊话2000句以上 。 这些数字的背后 , 是门诊部医护人员对岗位的坚守 , 对使命的诠释 。
对于门诊部医护人员来说 , 抗击疫情不仅比速度 , 更要拼耐力 。 自投入抗疫一线以来 , 他们克服身体和心理的双重压力 , 全力守好中心“前大门” 。
早上刚过7点 , 门诊部的护士就开始了分诊的准备工作 , 迎接即将到来的患者 。
“一周以内发热流鼻涕吗?”“15天以内离开过北京吗?”……一次次询问的声音从门诊楼前的预诊分诊帐篷传来 。 为了守好中心的“大门” , 为了给中心的医生和就诊的患者营造一个放心安全的环境 , 门诊部的护士们需要对每一个患者消毒、测体温、问病史、登记信息、引导就医 。
“这些护士太不容易了 , 太辛苦了……”在排队的人群里 , 不少人发出由衷的赞叹 。

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防控疫情 , 预检分诊是重要防控手段之一 , 也是抗击新冠肺炎疫情最有力的一道屏障 , 更是整个疫情防控措施中最重要的环节 。 在优化接诊设置和反复进行自我防护培训的同时 , 门诊部按照中心党委指示 , 进一步细化防控举措 , 调整了科室接诊流程 , 按照医护通道和接诊通道 , 重新规划送检路线 , 确保诊疗流程更快更畅 , 最大化减少患者相互接触 , 通过不断的整改与完善每一个细节流程 , 预检分诊工作的效率也相应得到了提高 。 据了解 , 从1月22日至4月10日 , 门诊体温筛查、预检分诊点位共筛查来院就诊人数38762人 , 其中筛查引导至发热门诊839例 。
勇挑重担 , 是军人的特质 , 也是医生的职责使然 。 如何做好防护 , 如何确保绝对安全 , 门诊部承担着举足轻重的任务 。 在王磊主任看来:“中心把门诊这个艰巨的任务交给我 , 这是对我的信任和期望 , 我必须全力以赴 。 ”从预检分诊、诊室布局调整、接诊流程、防护培训、诊室消毒、穿戴标准、病人处置等各个环节 , 她带领大家精心筹划 , 周密部署 , 用生命守护希望 , 凝聚起了撼动人心的不凡力量 。 正是这样的严防死守 , 这样的同舟共济 , 门诊部实现了医务人员零感染、门诊出诊零差错、体温检测无遗漏 。
在抗击疫情的过程中 , 门诊部没有男女之别、不分职务高低 , 全都坚守在医疗第一线 。 脱下防护服、摘下口罩和面罩 , 脸上的勒痕清晰可见 , 衣服、鞋子都被汗水湿透 。 这些奋战在疫情防控一线的身影 , 肩负起军人与医护人员的双重使命 , 上演了一幕幕感人的奉献坚守与勇敢逆行 。
门诊部护士长杨永向身先士卒打头阵 , 将5岁的孩子送回老家 , 每天带领护士们做着超负荷、高风险的工作 , 为疫情防控积极贡献自己的一份力量 。 战“疫”时期 , 十余名护士主动放弃休假 , 退掉车票 , 写下请战书 , 在重大疫情考验面前 , 谁都没有退缩……
【『门诊部』门诊部的战“疫”故事:我们站立的地方,就是我们的战场】过年了 , 这里仍然是浓浓的战味儿 , 随着门诊量持续上升 , 体温筛查、预检分诊的任务越来越重 。 为了满足工作需要 , 保障部增派勤务和安保力量 , 护理部抽调各科室护士长及护士组成应急梯队 , 协助体温筛查及预检分诊工作 。 大家没有一丝犹豫和退缩 , 牢牢地守在了第一道防线上 。 “今年的春节 , 和大家共同守护在抗击疫情的战位上 , 这是最好的团圆 , 最有意义的春节!”这是门诊部医护人员和各科室护士们最真实的心声 , 也是新一代白衣战士最质朴的精神风貌 。

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瑞雪兆丰年 , 初春突如其来的大雪覆盖 , 给这座城市更增添了一丝寒意 , 随着天气状况的变化 , 就诊患者也相对减少 , 但是门诊的护士们工作的热情不减 。 下午五点 , 门诊部出诊医师下班 , 而门诊部护士们的另一份工作才刚刚开始 , 门诊楼1至7层 , 32间诊室 , 挨个房间消毒 , 喷洒、擦拭、空气消毒、紫外线消毒 , 每一个环节都不能放过 , 要忙到晚上八九点才能结束 , 护士们个个累得连腰都直不起来 。
门诊部医护人员都是为人妻、为人夫、为人母、为人父、为人女、为人儿 , 但在疫情面前 , 他们只有一个共同的名字:战士 。 帐蓬里、分诊台、监测点、诊室就是他们的战场 。 每一次喊话 , 就像一次冲锋;每一次近距离答疑 , 就是传递一次爱的希望;每一次体温检测 , 就是在书写一份责任 。 从年前到现在 , 门诊部医护人员每天如同打仗 , 有的人出现了腰肌劳损 , 有的人嘴角起了血泡 , 有的人咽喉嘶哑红肿……但他们迎难而上 , 每一天都精神抖擞地在各点位、各诊室忙碌着、坚守着、战斗着……


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